Il mouse esterno non funziona durante la riattivazione dallo standby moderno

摘要: Il mouse esterno non funziona durante la riattivazione da Modern Standby/S4 fino a quando non viene aggiornato in Gestione dispositivi.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Il mouse collegato esternamente non funziona alla riattivazione da Modern Standby/S4, a meno che non venga aggiornato in Gestione dispositivi.

Piattaforme interessate:

  •  Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower QCT1255

原因

Ciò è dovuto a un problema di codifica del BIOS.

解决方案

L'aggiornamento alla versione 1.0.4 o successiva sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare il BIOS, consultare la Guida all'installazione e al download dell'aggiornamento del BIOS e UEFI di Dell.

受影响的产品

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
文章属性
文章编号: 000312482
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 9月 2025
版本:  2
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