戴尔 BIOS 和 UEFI 更新下载和安装指南

开始之前

更新 BIOS 或 UEFI 比您想象的要容易。要通过逐步说明、实用视频和全面的故障处理支持获得最简化的体验，请访问我们的 如何更新 BIOS：在 Windows 库中安装和升级 BIOS 页面。此专用资源将引导您了解每种更新方法，并在一个方便的位置回答常见问题。

BIOS/UEFI 是什么

BIOS（基本输入/输出系统）和 UEFI（统一可扩展固件接口）是将计算机硬件连接到其操作系统的固件，是启动计算机并允许其与其组件通信的基础。

现代戴尔计算机使用 UEFI，它提供：

• 更快的启动速度
• 增强的安全功能
• 更好地兼容更新的硬件
• 提高系统稳定性

为何要更新 BIOS/UEFI

戴尔会定期发布 BIOS/UEFI 更新，其中包括：

• 安全增强功能 — 防范新发现的漏洞
• 性能改进 — 速度和效率优化
• 硬件兼容性 — 支持新组件和外围设备
• 错误修复 — 已知稳定性问题的解决方案
• 新增功能 — 新功能和设置

戴尔建议在定期系统维护过程中更新 BIOS。

更新之前：所需预防措施

在开始任何 BIOS/UEFI 更新之前，完成以下 所有 步骤。跳过禁用 BIOS/驱动器安全功能（必需）部分中与安全性相关的步骤是导致 BIOS 更新失败、挂起或在更新后系统驱动器变得无法访问的最常见原因之一。

一般预防措施

• 备份数据。更新中断很少发生，但可能会影响系统稳定性。
• 将笔记本电脑充电至至少 10%，并在更新期间连接交流电源。
• 始终使用交流电源 — 请勿仅使用电池运行 BIOS 更新。
• 关闭所有打开的程序 ，以防止更新过程中出现干扰。
• 断开外部设备 — USB 驱动器、打印机、坞站和其他外围设备的连接。

禁用 BIOS/驱动器安全功能（必需）

在刷新新的 BIOS 之前，请在 BIOS/UEFI 设置中禁用以下各项（如果已启用）。这些功能与被替换的固件直接交互;启用它们可能会导致更新失败，或者可能导致驱动器在新 BIOS 上重新启动时变得不可读/处于锁定状态。

操作顺序

不遵循此顺序可能会将您锁定在仍需要更改的设置之外。

1. 暂停/禁用驱动器加密。
2. 清除硬盘/SSD 密码。
3. 清除管理员/系统密码
4. 清除管理员密码。

只有在确认已安装新 BIOS 版本且系统正常启动后，才重新启用所有这些选项（按相反的顺序）

BitLocker 用户

如果在系统上启用了 BitLocker：

1. 在 Windows 中搜索“BitLocker”。
2. 选择 管理 BitLocker。
3. 选择 暂停保护。
4. 继续进行 BIOS 更新。
5. 更新完成后重新启用 BitLocker。

如果 BitLocker 未挂起，Windows 将在下次重新启动时需要 BitLocker 恢复密钥。恢复密钥位于“设备”下的“Microsoft 帐户恢复密钥页面”中。

如何检查当前的 BIOS 版本

在更新之前确认当前版本，以便您知道是否确实需要更新。

方法 1 — BIOS/UEFI 设置

1. 重新启动计算机。
2. 在看到戴尔徽标时，反复按 F2 键。
3. 在 “系统信息” 或“ 概览”下检查版本。

方法 2 — Windows 系统信息

1. 按住 Windows 键，然后按 r 键。
2. 在“运行”框中，键入 msinfo32 然后按 Enter。
3. 找到 BIOS 版本/日期。

Windows 3 命令提示符

1. 按住 Windows 键，然后按 r 键。
2. 在“运行”框中，键入 cmd 然后按 Enter。
3. 在命令提示符处，键入 wmic bios get smbiosbiosversion 然后按 Enter。

如何更新：可用方法

BIOS/UEFI 更新指南中提供了每种方法的完整分步说明。

访问 BIOS/UEFI 设置

1. 打开或重新启动计算机。
2. 在看到戴尔徽标时，反复按 F2 键。
3. 此时将显示 BIOS 设置程序屏幕。

替代方案： 在出现戴尔徽标时按 F12 键，然后选择 BIOS Setup 或 System Setup。

如果 F2 没有响应，请尝试 Fn + F2，或反复按 F2 而不是按住它。

BIOS 布局因型号而异。仅更改您了解的设置 — 这也是您将完成禁用 BIOS/驱动器安全功能（必需）部分的地方。

对失败或卡住的更新进行故障处理

• 确认笔记本电脑已接入 交流电源。
• 将电池充电至至少 50%。
• 断开坞站、外部驱动器和外围设备的连接。
• 在更新开始之前确认（BIOS/系统/驱动器密码、驱动器加密）已被禁用/暂停 — 如果没有，则首先要检查此项。
• 尝试其他更新方法 — 独立更新实用程序 是一种常见的后备方法。
• 验证下载的 BIOS 文件与您的确切型号和系统相匹配。

BIOS 恢复（更新后系统无法启动）

现代戴尔系统包含 BIOS 恢复功能，可使用内部驱动器或 USB 驱动器上的恢复文件恢复 BIOS。

完整恢复步骤：在 启动或开机自检失败后恢复戴尔计算机或平板电脑上的 BIOS。

如果在失败的更新期间硬盘驱动器/SSD 密码或驱动器加密保持启用状态，则恢复可能还需要驱动器密码或加密恢复密钥 — 请参阅禁用 BIOS/驱动器安全功能（必需）部分。

BIOS 安全功能（参考）

提醒： 在更新 BIOS 之前，禁用/暂停上述所有三项功能以及驱动器/BitLocker 加密（请参阅禁用 BIOS/驱动器安全功能（必需）部分），之后重新启用它们。

常见问题

问：我是否需要在每次 BIOS 更新前禁用 BIOS 或驱动器密码？答：是是，如果设置了其中任何一项。在开始更新之前，请清除管理员密码、系统密码和硬盘/SSD 密码，并暂停驱动器/BitLocker 加密。确认新 BIOS 正常工作后，重新启用它们。

问：如果我在更新 BIOS 时不禁用硬盘/SSD 密码或加密，会发生什么情况？答：更新可能会中途失败，或者在重新启动后驱动器可能显示为锁定、缺失或无法访问。在 BitLocker 的情况下，Windows 将提示输入恢复密钥。在没有正确凭据的 SED 情况下，这可能会面临数据访问风险。

问：我应该多久更新一次 BIOS？答：在定期维护期间，或当戴尔发布关键安全或稳定性更新时。

问：更新 BIOS 是否会删除我的数据？答：否，更新本身不涉及个人文件。无论如何，备份数据都是普遍的良好做法。

问：是否可以降级到更低的 BIOS 版本？答：有时，一旦某个版本包含关键的安全修复程序，戴尔可能会阻止降级。请查看具体的发行说明。

问：我是否需要 Windows 中的管理员权限才能更新 BIOS？答：是的。

问：如果更新失败，该怎么办？答：确认已执行“禁用 BIOS/驱动器安全功能（必需）和 BitLocker 用户”部分中的步骤，然后尝试其他更新方法。请参阅“如何更新：可用方法”部分。

观看此视频，了解在戴尔计算机上如何下载并安装最新 BIOS 或 UEFI。