戴尔台式机或一体机在更换主板后停止响应或显示蓝屏

摘要: 了解如何修复停止响应或间歇性显示蓝屏的台式机或一体机 (AIO) 计算机。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

台式机或 AIO 计算机可能会停止响应或随机显示蓝屏。更换主板后会出现此问题。

受影响的平台:

  • 戴尔 Pro 24 一体机 Plus QB24250
  • 戴尔 Pro 24 一体机 QC24250
  • 戴尔 Pro 24 一体机 QC24251
  • 戴尔 Pro Max 微型FCM2250
  • 戴尔 Pro Max 轻薄FCS1250
  • 戴尔 Pro Max 塔式 T2 FCT2250
  • 戴尔 Pro Micro Plus QBM1250
  • 戴尔 Pro Micro QCM1250
  • 戴尔 Pro 塔式机 Plus QBT1250
  • 戴尔 Pro 塔式QCT1250
  • 戴尔 Pro 轻薄 Plus QBS1250
  • 戴尔 Pro 轻薄QCS1250
  • 戴尔塔式ECT1250
  • 戴尔纤薄ECS1250

原因

无可用的原因信息。

解决方案

请参阅下表并更新到计算机上的最新 BIOS 以解决此问题。要下载并安装 BIOS,请参阅 BIOS 更新指南

产品

BIOS 版本

戴尔 Pro 塔式机 Plus QBT1250

戴尔 Pro Micro Plus QBM1250

戴尔 Pro 轻薄 Plus QBS1250

戴尔 Pro 塔式QCT1250

戴尔 Pro 轻薄QCS1250

戴尔 Pro Micro QCM1250

戴尔塔式ECT1250

戴尔纤薄ECS1250

1.3.0 或更高版本

戴尔 Pro Max 微型FCM2250

戴尔 Pro Max 轻薄FCS1250

戴尔 Pro Max 塔式 T2 FCT2250

1.2.1 或更高版本

戴尔 Pro 24 一体机 Plus QB24250

戴尔 Pro 24 一体机 QC24250

戴尔 Pro 24 一体机 QC24251

1.2.4 或更高版本

 

受影响的产品

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250 , Dell Pro 24 All-in-One QC24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24251, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250 ...
文章属性
文章编号: 000312669
文章类型: Solution
上次修改时间: 23 5月 2026
版本:  4
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