配备 NVIDIA 独立显卡的戴尔台式机遇到蓝屏错误
摘要: 了解如何解决配备 NVIDIA 显卡的戴尔台式机上出现蓝屏错误的问题。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
安装了 NVIDIA 显卡的戴尔台式计算机在引导至 Windows 时可能会遇到蓝屏错误。
受影响的平台：
- 戴尔 Pro Max 微型FCM2250
- 戴尔 Pro Max 轻薄FCS1250
- 戴尔 Pro Max 塔式 T2 FCT2250
- 戴尔 Pro Micro Plus QBM1250
- 戴尔 Pro Micro QCM1250
- 戴尔 Pro 轻薄 Plus QBS1250
- 戴尔 Pro 轻薄QCS1250
- 戴尔 Pro 塔式机 Plus QBT1250
- 戴尔 Pro 塔式QCT1250
- 戴尔纤薄ECS1250
- 戴尔轻薄ECS1250 - 中国硬盘保护
- 戴尔塔式ECT1250
- 戴尔塔式ECT1250 - 中国硬盘保护
受影响的显卡：
- A400型
- A1000型
- RTX 2000 Ada
- RTX 3050
- RTX 4000 Ada
- RTX 4500 Ada
- RTX 4060
- RTX 5000 Ada
- RTX 6000 Ada
原因
支持 NVIDIA 显卡所需的 BIOS 微码更新是原因。
解决方案
在计算机上更新到以下版本的 BIOS 可解决此问题。
- 适用于 Dell Pro QBT1250、QBS1250、QBM1250、QCT1250、QCS1250 或 QCM1250
- BIOS 版本 1.4.4 或更高版本
- 对于 Dell ECT1250 或 ECS1250
- BIOS 版本 1.4.4 或更高版本
- 对于 Dell Pro Max FCM2250、FCS1250 或 FCT2250
- BIOS 版本 1.4.1 或更高版本
要下载并安装 BIOS，请参阅 戴尔 BIOS 和 UEFI 更新下载和安装指南。
如果计算机无法从作系统内部更新 BIOS，请参阅 从 F12 一次性启动菜单刷新 BIOS，以从作系统外部更新 BIOS。
受影响的产品
Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Micro QCM1250
, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250
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文章属性
文章编号: 000323025
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 9月 2025
版本: 2
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