PowerEdge: 如何在RedHat Enterprise Linux (RHEL)中生成SOS报告

摘要: 本文提供有关如何在 RedHat Enterprise Linux (RHEL)中生成 SOS 报告的信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

诊断和故障排除问题,在RedHat Enterprise Linux(RHEL)中生成SOS报告,以便诊断问题和排除故障。


1.确保以root的身份登录

  • 验证是否已安装'sos' RPM:
  • # rpm -qa | grep -i sos
  • 如果未安装,您将需要安装:
  • # yum install sos

2.执行sosreport命令生成报告,按回车继续

  • # sosreport

3.按要求输入您的戴尔案例编号,按回车后开始生成日志,输出是一个.tar.xz文件,保存在“/var/tmp”文件夹中

4.最后,将Linux的SOS报告通过FTP工具回传给售后技术人员进一步分析处理。

 

提醒:这些报告可帮助技术人员诊断问题并进行故障处理。在开设案例时向技术人员提供此文件,可以减少解决您的问题所花费的时间。

受影响的产品

Red Hat Enterprise Linux Version 6, Red Hat Enterprise Linux Version 7, Red Hat Enterprise Linux Version 10, Red Hat Enterprise Linux Version 9, Red Hat Enterprise Linux Version 8
文章属性
文章编号: 000336585
文章类型: How To
上次修改时间: 27 6月 2025
版本:  1
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