戴尔设备管理控制台 （DDMC） 用户被阻止创建租户帐户
摘要: 有关首次使用的用户在 Dell Device Management Console （DDMC） 中设置租户帐户的信息。
本文适用于
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
当新用户在 DDMC 中载入时，一个屏幕会通知他们现有租户及其域以及加入的选项。选择加入时，系统会显示一个屏幕，通知他们已向 IT 管理员发送电子邮件，要求他们加入现有租户。
DDMC 发送电子邮件，但不显示电子邮件的目标地址。
原因
已存在使用域的帐户。
解决方案
Dell Device Management Console 用户
DDMC 用户可以询问其公司的 IT 管理员用户是否已在 DDMC 中设置了帐户。如果您无法找到现有管理员，可以联系戴尔寻求帮助。
Dell Device Management Console 还管理适用于戴尔设备的英特尔博锐资源调配，并管理戴尔连接的 PC。
受影响的产品
Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 14 Plus PB14255
, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Device Management Console, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7350 Detachable, Latitude 7455
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文章属性
文章编号: 000347916
文章类型: Solution
上次修改时间: 20 2月 2026
版本: 4
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