PowerEdge iDRAC10：嵌套组中的用户无法使用 Active Directory 身份验证登录

摘要: 当作为嵌套 Active Directory （AD） 组成员的用户尝试使用 AD 身份验证登录 iDRAC10 时，登录可能会失败。

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症状

测试登录向导显示用户授权失败。

原因

此问题是由于内部 iDRAC10 数据库中的属性未正确更新造成的。

解决方案

要解决此问题，请尝试以下步骤：

  1. 确保 iDRAC10 固件版本 为 1.20.50.52 或更高版本。
  2. 导出服务器配置文件 （选择 iDRAC 和 BIOS 组件）并保存。
  3. 运行 以下命令以使用以下命令将 iDRAC 重置 为默认值 root/calvin 作为用户和密码。
racadm racresetcfg -rc
 
提醒：如果 iDRAC 配置了静态 IP 地址，则它会丢失，必须手动重新配置 IP 地址。
 
  1. 导入回导出的服务器配置文件 以还原 iDRAC 配置。这可能需要重新启动系统。
  2. 再次确认 iDRAC 中的 AD 配置是否正确。
  3. 尝试 登录。
  4. 如果仍然失败， 请运行：
racadm get iDRAC.ActiveDirectory.Connection
  1. 确保 连接类型与目录服务器配置匹配。如果没有，请通过运行以下命令更改连接类型：
racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection LDAPS

or (as appropriate)

racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection StartTLS
  1. 再次尝试登录
  2. 如果仍然失败，请联系 戴尔支持 

其他信息

有关 LDAP 设置的信息，请参阅以下文章： 

000213104 — PowerEdge：如何为 Active Directory 集成配置 LDAPS

有关第 17 代生命周期控制器 UI 的其他信息：

简化 Dell PowerEdge 第 17 代服务器上的 Lifecycle Controller UI 功能

受影响的产品

iDRAC10 - 1.10.xx Series, iDRAC10 - 1.20.xx Series, iDRAC10 - 1.30.xx Series

产品

PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7740, PowerEdge XE7745
文章属性
文章编号: 000358617
文章类型: Solution
上次修改时间: 17 3月 2026
版本:  5
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