适用于 PowerMaxOS 的 Dell AIOps:“注销安全连接网关”的授权失败
摘要: 从 Unisphere for PowerMax 10.x 注销安全连接网关时失败,并显示错误“Authorization failure.为网关提供的凭据不正确:11.22.33.44:9443"
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本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
要注销,请转至 Unisphere for PowerMax > 设置 > 管理 > 安全连接网关,然后单击注销。

单击确定

并出现以下错误:
Authorization failure. Incorrect credentials were provided for gateway: 11.22.33.44:9443

原因
Unisphere for PowerMax 中显示的注册已过时,并且不知何故卡住了。
解决方案
解决方案的简要概述:
- 停 SMAS型
- 重命名或删除
.../opt/emc/SMAS/jboss/standalone/data/esrs/esrs.jsonfile - 开始 SMAS型
适用于不同 Unisphere for PowerMax 变体的过程:
在 Windows 中:请转至 services.msc:
- 停 Symmetrix 管理应用程序服务器服务
- 重命名或删除
...\EMC\SMAS\jboss\standalone\data\esrs\esrs.jsonfile - 开始 Symmetrix 管理应用程序服务器服务
或者,使用 Windows 命令行:
Net stop EMC Symmetrix Management Application Server- 重命名或删除
...\EMC\SMAS\jboss\standalone\data\esrs\esrs.jsonfile Net start EMC Symmetrix Management Application Server
在 Linux 中:
systemctl stop u4p.service- 重命名或删除
.../opt/emc/SMAS/jboss/standalone/data/esrs/esrs.jsonfile systemctl start u4p.service
对于嵌入式 Unisphere for PowerMax 10.x,必须由支持人员从后端完成,因此请向 Dell Technologies PowerMax 支持团队提交案例。
受影响的产品
PowerMax, PowerMax 2000, PowerMax 2500, PowerMax 8000, PowerMax 8500, PowerMaxOS 10, PowerMaxOS 5978, Unisphere for PowerMax产品
VMAX, VMAX 100K, VMAX 200K, VMAX 250F, VMAX 400K, VMAX 450F, VMAX 850F, VMAX 950F, VMAX All Flash, VMAX3 Series文章属性
文章编号: 000373677
文章类型: Solution
上次修改时间: 07 12月 2025
版本: 3
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