戴尔微型计算机在交换电源时关机

摘要: 在交流电源和 Type-C 适配器电源之间切换时，戴尔微型机计算机将关闭。Dell Pro Micro Plus QBM1250、Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 和 OptiPlex 3000 瘦客户端上会出现此问题。

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症状

将电源从交流适配器切换到 Type-C 适配器时，计算机关机。

受影响的平台：

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

原因

在不先关闭计算机电源的情况下，计算机不支持切换电源。双电源不支持热插拔和如下行为。

  1. 计算机关闭时，计算机连接了交流适配器和 Type-C 端口/坞站。开机时，交流适配器变为主电源。
  2. 如果计算机处于关闭状态，则可以连接交流适配器或 Type-C 端口/坞站。一旦通电，第一个连接的电源仍然是主电源，即使以后添加了另一个电源也是如此。
  3. 计算机运行时拔下主电源会导致其关闭。

解决方案

这是戴尔微型计算机的预期行为。

受影响的产品

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
文章属性
文章编号: 000377065
文章类型: Solution
上次修改时间: 06 10月 2025
版本:  1
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