戴尔、Inspiron、Latitude 或 Vostro 成就上的 Realtek 8852BE 的 WiFi 连接中断
摘要: 了解在 Dell、Inspiron、Latitude 或 Vostro 成就上使用 Realtek 8852BE 在两个接入点之间移动时 WiFi 连接中断该怎么办。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
使用 Realtek 8852BE 无线网卡连接时，在具有相同 SSID 的接入点之间移动时，可能会遇到网络连接问题。使用计算机在物理位置之间移动时，网络连接受限。
受影响的 Realtek 8852BE 无线网卡戴尔部件编号 （DPN）：
16V6W
受影响的平台：
Dell 14 DC14250Dell 14 DC14255Dell 15 DC15255Dell 16 DC16250Dell 16 DC16255Dell 16 DC16256Dell Pro 14 Essential PV14250Dell Pro 14 Essential PV14255Dell Pro 15 Essential PV15255- Inspiron灵越14 5440
- Inspiron灵越14 5445
- Inspiron灵越14 7440二合一电脑
- Inspiron灵越14 7445 2合1电脑
- Inspiron灵越15 3530
- Inspiron灵越15 3535
- Inspiron灵越16 5640
- Latitude 3340
- Latitude 3440
- Latitude 3450
- Latitude 3540
- Latitude 3550
- Vostro成就14 3430
- Vostro成就14 3435
- Vostro成就15 3530
- Vostro成就15 3535
- Vostro 成就 16 5640
原因
当计算机移至另一个接入点时，作系统会错过一条命令。这会导致无线驱动程序与接入点不同步。
解决方案
提醒：开始更新之前，请执行以下作：
- 备份所有个人数据。有关详细信息，请参阅 备份和恢复。
- 连接交流适配器。
在计算机上更新 Realtek RTL8852BE Wi-Fi 和蓝牙驱动程序版本 6001.15.161.0、A19 或更高版本可解决此问题。要下载并安装驱动程序，请参阅 如何下载和安装戴尔驱动程序和固件。
受影响的产品
Dell 14 DC14250, Dell 14 DC14255, Dell 15 DC15255, Dell 16 DC16250, Dell 16 DC16255, Dell 16 DC16256, Dell Pro 14 Essential PV14250, Dell Pro 14 Essential PV14255, Dell Pro 15 Essential PV15255, Inspiron 14 5440, Inspiron 14 5445
, Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 15 3530, Inspiron 15 3535, Inspiron 16 5640, Latitude 3340, Latitude 3440, Latitude 3450, Latitude 3540, Latitude 3550, Vostro 14 3430, Vostro 14 3435, Vostro 15 3530, Vostro 15 3535, Vostro 16 5640
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文章属性
文章编号: 000381622
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 12月 2025
版本: 4
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