ECS：Obs：“系统无法打开磁盘的识别 LED。请与服务提供商联系”。
摘要: 在磁盘更换过程中，用户可能会看到“系统无法打开磁盘的识别 LED。请联系您的服务提供商”
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
在磁盘更换过程中，最后一步是通过打开 LED 找到要更换的驱动器，如果出现问题，您将看到警报信息 "System failed to turn on identify LED for disk. Contact your service provider", 这会阻止磁盘更换过程。
原因
ObjectScale 使用 racadm 工具打开 NVMe 驱动器的 LED，但 racadm 存在其文件 "local_racadm.pid" 退出 racadm 后未被清除。
解决方案
请参考此知识库文章，联系 戴尔技术支持 。
受影响的产品
ECS Appliance Software with Encryption, ObjectScale Software with Encryption, ObjectScale Software without Encryption, ObjectScale Software Series文章属性
文章编号: 000382527
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 1月 2026
版本: 1
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