PowerEdge:更新后存储组件未显示在 iDRAC9 中

摘要: 存储组件可能未显示,或者状态可能显示为未知。此外,外部存储硬盘可能会被错误地检测为具有不正确参数值的本地存储。将 iDRAC9 固件升级到版本 7.20.60.50、7.20.70.50 或 7.20.80.50 后,会出现这些问题。

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症状

Lifecycle Controller 可能会记录 CTL138CTL139 定期发生错误。

重复条目 RAIDPOP 转储记录在 tsr\dbglog\logs\iDRACDebug.txt

记录的 RAIDPOP 转储条目

原因

当外部存储连接到戴尔 HBA355e适配器时,通常会发生此问题。

解决方案

要解决此问题,请执行以下作。

  1. 通过 SSH 连接到 iDRAC
  2. 运行 命令 racadm set system.storage.LimitExternalHBATopology Enabled 
  3. 关闭服务器电源后重启
  4. 运行 命令 racadm get system.storage.LimitExternalHBATopology and verify that the value is set to Enabled

戴尔工程部门已意识到此问题,并计划为即将推出的 iDRAC 固件版本提供修复。

将此属性保留为“已启用”没有缺点。

其他信息

查看文章 PowerEdge:服务器(按代系)确定 PowerEdge 服务器所属的代系以及服务器的 iDRAC 代系。

受影响的产品

iDRAC9
文章属性
文章编号: 000388426
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 3月 2026
版本:  5
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