Avamar: Administratorgrensesnittet rapporterer feil datadomenestatus på grunn av problemer med brannmur eller port

摘要: Feil brannmur- og portinnstillinger kan forårsake SNMP-problemer.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Dette er et overvåkingsproblem.

Dette problemet påvirker ikke sikkerhetskopier fra Avamar til Data Domain (DD).

Hvis sikkerhetskopieringen mislykkes når overvåkingsstatusen for datadomenet ikke rapporterer OK, slutter du å følge denne artikkelen.
 

Avamar-overvåkingsstatus for Data Domain endres til gult eller rødt fra grønt i Avamar Administrator-brukergrensesnittet

 

Én eller flere av følgende feil kan vises i Avamar-brukergrensesnittet:
  • Error: Får ikke SNMP-filsystemstatus
  • Error: Finner ikke informasjon om filsystemet
  • Error: Finner ikke diskstatus
  • Error: Kan ikke hente ssh Nøkler

 

 

原因

De nødvendige portene for SNMP (Simple Network Management Protocol) er ikke oppfylt i Avamar- eller Data Domain-miljøet.

--Eller--

En brannmur eller brannmurer mellom Avamar og Data Domain filtrerer (blokkerer) én eller flere av SNMP-pakkene.

解析度

Kontroller at port 163 er åpen.

Kontroller at felleport 161 (standard) eller 162 er åpen.

Merk: Siden SNMP bruker UDP-porter, er bruk av telnet eller curl ikke et levedyktig alternativ for å sjekke om disse portene er åpne.
 

Hvis problemet forblir uløst, kan du se løsningsbanen for SNMP-problemer: Avamar: Feilsøke Data Domain-integreringsfeil i Avamar Administrator-brukergrensesnittet (oppløsningsbane)

受影響的產品

Avamar, Avamar Server
文章屬性
文章編號: 000017343
文章類型: Solution
上次修改時間: 09 5月 2025
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。