Avamar: Yönetici kullanıcı arayüzü, güvenlik duvarı veya bağlantı noktası sorunları nedeniyle yanlış bir Data Domain durumu bildiriyor

摘要: Yanlış güvenlik duvarı ve bağlantı noktası ayarları SNMP sorunlarına neden olabilir.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Bu bir izleme sorunudur.

Bu sorun Avamar'dan Data Domain'e (DD) yedeklemeleri etkilemez.

Data Domain izleme durumu OK olarak bildirilmediğinde yedeklemeler başarısız oluyorsa bu makaleyi takip etmeyi bırakın.
 

Data Domain için Avamar izleme durumu, Avamar Administrator kullanıcı arayüzünde Yeşil'den Sarı'ya veya Kırmızı'ya değişiyor

 

Avamar UI'da aşağıdaki hatalardan biri veya daha fazlası görüntülenebilir:
  • Error: SNMP dosya sistemi durumu alınamıyor
  • Error: Dosya sistemi bilgileri alınamıyor
  • Error: Disk durumu alınamıyor
  • Error: Alınamıyor ssh Anahtar

 

 

原因

Simple Network Management Protocol (SNMP) için gerekli bağlantı noktaları Avamar veya Data Domain ortamında karşılanmıyor.

--Veya--

Avamar ve Data Domain arasındaki bir güvenlik duvarı veya güvenlik duvarları, bir veya daha fazla SNMP paketini filtreliyor (engelliyor).

解析度

Bağlantı noktası 163'ün açık olduğundan emin olun.

Tuzak bağlantı noktası 161'in (varsayılan) veya 162'nin açık olduğundan emin olun.

Not: SNMP UDP bağlantı noktalarını kullandığından, bu bağlantı noktalarının açık olup olmadığını kontrol etmek için telnet veya curl kullanmak uygun bir seçenek değildir.
 

Sorun çözülmezse SNMP sorunlarının çözüm yoluna bakın: Avamar: Avamar Administrator kullanıcı arayüzünde Data Domain entegrasyon hatalarını giderme (çözüm yolu)

受影響的產品

Avamar, Avamar Server
文章屬性
文章編號: 000017343
文章類型: Solution
上次修改時間: 09 5月 2025
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。