NetWorker：設定 NetWorker 伺服器 Mail Home 和安全連線閘道 （SCG）
摘要: 本文提供設定 NetWorker 伺服器 Mail Home 和安全連線閘道 （SCG） 的資訊
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
說明
注意：
EMC Secure Remote Services 從 NetWorker 19.9 開始已淘汰 （Secure Remote Services）。NetWorker 19.9 之前的 NetWorker 版本已超過支援壽命結束 （EOSL）。Secure Remote Services 已替換為安全連線閘道 （SCG）。本文概述的資訊可在《 NetWorker 管理指南》中取得，網址為：NetWorker 支援 |手冊與文件
配置 Mail Home
請執行下列步驟，以設定 MainHome：
- 在 NetWorker Management Console （NMC） 中，按一下 伺服器，然後選取 NSR SCG。
- 在 「使用方式分析 」區域中，選擇「遙測」選項作為 「郵寄回家」：
- '清除 啟用警示 以移除與 NSR SCG 相關的所有警示。此選項預設為啟用。
- 在「 郵件總部標識」區域中，鍵入下表中欄位的資訊。
| 欄位 | 說明 |
| 名稱 | 郵件總部資源的標識碼。此欄位會自動填入。 |
| 郵件程式 |
郵件主頁的郵件程式。預設值：
若為 Linux NetWorker 伺服器，請執行下列一次性設定。
注意：請確保提供正確的郵件伺服器主機名。
|
| 寄件者電子郵件地址 | 郵寄回家的寄件者電子郵件位址。 |
| 電子郵件地址 | 報告將發送到的電子郵件位址。預設值為 NetWorkerProfile@dell.com 它是不可編輯的。 |
| 其他電子郵件收件者 | 用於從 Mail Home 接收報告的其他電子郵件地址的清單。在 多個值的情況下，請使用空格作為分隔符。 |
- （選擇性）在 「配置 」區域中，您可以更改預設值。
| 欄位 | 說明 |
| 立即發送。 | 要立即發送資料庫，請選中該複選框。資料庫傳送後，NetWorker 預設會清除該核取方塊。 檢閱 daemon.raw 對於錯誤：
|
| 以週為單位的頻率 | 選擇發送本地資料庫的頻率（以周為單位）。默認頻率設置為 2。 |
| 星期幾 | 選擇發送本地資料庫的星期幾。預設日期設為 星期一。 |
| 小時 | 選擇一天中發送本地資料庫的小時。上午 8 點的預設小時設置為 8 。 |
| 排除屬性。 | 為了防止 nsrdump 在通過郵件主頁報告某些屬性中，鍵入逗號分隔的屬性清單。排除的屬性名稱適用於資料庫中的所有資源。預設屬性為 hostname小 datazone pass phrase小 password，以及 user id。 |
| 排除資源。 | 為了防止 nsrdump 在通過郵件主頁報告某些資源中，鍵入逗號分隔的資源清單。預設排除的資源設定為 NSR lockbox。 |
- 更新詳細資料後，按一下 確定 以接受 SCG 相關變更。如果您要取消輸入的變更，請按一下重設。
設定安全連線閘道 （SCG）：
您必須從支援安全連線閘道安裝安全連線閘道 （SCG） Virtual Edition 5.12 或更新版本 - Virtual Edition |驅動程式 與下載並設定 NetWorker 以與 SCG 裝置通訊。如需有關如何部署 SCG 虛擬版本的詳細資訊，請參閱 Dell 支援頁面上的 SCG 部署指南 。
- 安裝和部署 SCG 裝置 v5.12 或更新版本。您可以從 SCG 產品頁面存取 SCG 說明文件和下載。
- 請確定 NetWorker 可以到達主機連接埠 5700 和 9443。
- 在 NetWorker Management Console （NMC） 中，按一下 伺服器，然後選取 NSR SCG。
- 清除 啟用警示 可移除與 NSR SCG 相關的所有警示。此選項預設為啟用。
- 在 SCG 身分 識別區段中，輸入下表所述欄位的必要資訊。
| 欄位 | 說明 |
| SCG 主機名稱 | SCG 的主機名稱或 IP。 |
| SCG 連接埠 | SCG 服務的 TCP 連接埠號碼。預設連接埠是 9443。 |
| 使用者名稱 | 使用者名稱是您的線上支援帳戶電子郵件。請前往位於 https://support.dell.com 的支援網站，查看您的帳戶。如需支援 網站的更多詳細資料，請參閱 如何註冊以存取 Dell Technologies 線上支援或升級現有帳戶 |
| 密碼 | 密碼是您的線上支援帳戶密碼。 |
| 備註 | （選擇性）本資源的說明或其他解釋性備註。 |
| 電子郵件連絡人 | 管理員的電子郵件位址。預設值為 Administrator@NetWorker_SERVER_NAME |
注意：在 SCG 隨需分配流程中，在使用線上支援登入資料進行驗證後，您會從與登入相關聯的網站 ID 清單中選取特定網站 ID。
以下欄位由 NetWorker 填寫。
| 欄位 | 說明 |
| 名稱 | SCG 資源的識別碼。 |
| 產品金鑰 | 註冊成功後，SCG 會傳回產品金鑰。此金鑰用於驗證 SCG 服務。（隱藏屬性）SCG 主機成功向 NetWorker 伺服器註冊後，金鑰會自動更新。 |
| SCG 例項 ID | 從 SCG 主機傳回以識別此 NetWorker 伺服器例項的值。在 SCG 主機成功向 NetWorker 伺服器註冊後，ID 便會自動更新。 |
| 電子郵件連絡人 | 管理員的電子郵件位址。 |
- （選擇性）在 「配置 」區域中，您可以更改預設值。
| 欄位 | 說明 |
| 立即發送。 | 要立即發送資料庫，請選中該複選框。資料庫傳送後，NetWorker 預設會清除該核取方塊。 檢閱 daemon.raw 對於錯誤：
|
| 以週為單位的頻率 | 選擇發送本地資料庫的頻率（以周為單位）。默認頻率設置為 2。 |
| 星期幾 | 選擇發送本地資料庫的星期幾。預設日期設為 星期一。 |
| 小時 | 選擇一天中發送本地資料庫的小時。上午 8 點的預設小時設置為 8 。 |
| 排除屬性。 | 為了防止 nsrdump 在通過郵件主頁報告某些屬性中，鍵入逗號分隔的屬性清單。排除的屬性名稱適用於資料庫中的所有資源。預設屬性為 hostname小 datazone pass phrase小 password，以及 user id。 |
| 排除資源。 | 為了防止 nsrdump 在通過郵件主頁報告某些資源中，鍵入逗號分隔的資源清單。預設排除的資源設定為 NSR lockbox。 |
- 更新詳細資料後，按一下 確定 以接受 SCG 相關變更。若要取消變更，請輸入「 重設」。
其他資訊
疑難排解 Mail Home
如果 NetWorker 伺服器未傳送電子郵件警示，請確認您可以從 NetWorker 伺服器命令列傳送電子郵件。如需更多資訊，請參閱：
故障診斷 SCG
安全連線閘道 （SCG） 註冊失敗。
問題
由於以下原因，註冊可能會失敗：
- 不正確的 SCG 主機名稱、IP 或連接埠
- 錯誤的 SCG 使用者名稱或密碼
- 防火牆會封鎖存取 SCG 連接埠。
修正
使用正確的連線資訊，並在防火牆上開啟 SCG 連接埠。請參閱：
- NetWorker：名稱解析故障診斷最佳實務
- 若有錯誤的 SCG 使用者名稱或密碼問題，請前往 https://support.dell.com 的支援網站，檢查您的線上支援帳戶，並確認您可以存取 NetWorker 資產。如需更多資訊，請參閱：如何註冊以存取 Dell Technologies 線上支援或升級現有帳戶
- NetWorker 程序和連接埠
安全連線閘道 （SCG） keepalive 或檔案傳輸失敗。
問題
失敗可能是因為認證無效：
- SCG 未設定和註冊。
- SCG 例項 ID 為手動編輯。
- SCG 產品金鑰已修改。
修正
設定 SCG，並確認註冊呼叫已取得 SCG 例項 ID：
- 復原 SCG 例項 ID 和 產品金鑰的修改。
- 或者，刪除 NSR SCG 資源中的 SCG 例項 ID 內容，強制進行 SCG 重新註冊。
受影響的產品
Secure Connect Gateway, NetWorker產品
NetWorker Family, Secure Connect Gateway - Virtual Edition文章屬性
文章編號: 000019355
文章類型: How To
上次修改時間: 12 2月 2026
版本: 5
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