NetWorker:如何使用 NSRGet NetWorker 資料收集工具
摘要: 本文討論如何妥善運用 NSRGet 公用程式,以加速 NetWorker 故障診斷。
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本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
說明
關於 NSRGet
NSRGet 是一個公用程式,可協助從資料區中的任何 NetWorker 伺服器、節點或用戶端主機建立內容資料套裝,以取得支援方面的協助。任何支援的 Windows 版本都有一個版本,而所有支援的 Linux 或 UNIX 主機都有一個版本。在 YouTube
上觀看 您可以從 NetWorker 工具 頁面下載適用於 Windows 和 Linux 系統的 NSRGET 公用程式。
注意:這需要您的 Dell 支援網站認證。若為內部 Dell 員工,則需要您的公司憑證。
如何使用
以系統管理員或 root 身分登入,擷取套裝,然後在命令列中 cd 至包含檔案的目錄,然後執行指令檔:
- Windows:
nsrget
- Linux:
./nsrget.sh
- 如果您沒有提供命令列引數,系統會要求您提供服務要求編號;輸入並讓腳本運行。如果沒有足夠的可用空間,系統會提示您提供超過 1 GB 可用空間的絕對路徑。
- 套裝和記錄的位置位於輸出中;它們可以使用
-p: switch,腳本會自動創建它們。若有需要,請在此檢查是否可存取套裝或記錄檔。預設位置為:- Windows:
%SYSTEMDRIVE%\dell\util\nsrget
- Linux:
/dell/util/nsrget
進階使用方式
- 將以下內容新增到參數清單中,將顯示此說明參數清單:
Switch: ? ANYWHERE
- 服務要求編號 (若無效,系統會提示您):
Switch: -s:########
範例:
-s:55555555
- 根據 EMCReports 語法,不允許有空格:
Switch: -p:X:\new_path
例:
-p:E:\Temp\NSRGet <--Must be valid path - free space checked
- 收集群組、原則或工作流程的記錄:
Switch: -g:"Group Name"
範例:
-g:Exchange_1 -g:"Daily Full" -g:"Gold Policy\Clone Workflow"
- 多個單字母選項參數(見下文):
Switch: -o:xyz -
範例:
-o:jux <--No jobsdb, no autoupdate, pause for extra data
Switch: -max (-o:lid), -min (-o:jamonveg), -avg (-o:janveg)
-o 鍵選擇排除選項
Argument: j = Do NOT collect Jobs database. Argument: a = Do NOT collect nsr\applogs. Argument: m = Do NOT collect mmdb in XDR format. Argument: o = Do NOT collect extra operating system data. Argument: n = Do NOT collect extra networking data. Argument: v = Do NOT collect Avamar logs. Argument: g = Do NOT collect NMC data. Argument: z = Do NOT check for available drive space. Argument: u = Do NOT automatically update NSRGet version. Argument: f = Do NOT automatically FTP package to EMC after completion
-o 鍵選擇加入選項
Argument: d = Probe devices [WARNING: MAY CAUSE SCSI RESETS ON ACTIVE TAPE] Argument: i = Perform internal name resolution / certificate tests and debug Argument: l = Collect extra logging like messages and older daemon logs Argument: x = Pause before final packaging for extra data in logs/[SR] folder Argument: e = Collect and run EMCReports. Argument: r = In-place log rendering
故障診斷
NSRGet 是一個指令檔,可連續呼叫大量命令和公用程式,並將其結果封裝在可預測命名和定位的套件中,以進行自動化處理。若要協助判斷無法取得、當機或其他故障的原因,請務必收集下列項目:
tasklist /v (Windows) OR ps -ef (*n?x) output
NSRGet logfile - unless changed by -p switch: /dell/util/nsrget OR %SYSTEMDRIVE%\dell\util\nsrget以及 NSRGet 的執行方式描述(確切命令和執行目錄)
其他資訊
更多資訊:
受影響的產品
NetWorker產品
NetWorker文章屬性
文章編號: 000022799
文章類型: How To
上次修改時間: 19 9月 2025
版本: 10
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