Avamar: Järjestelmänvalvojan käyttöliittymä ilmoittaa DDBOOST-salasanan vanhentumisesta johtuvasta virheellisestä Data Domain -tilasta

摘要: Jos ddboost-salasana on vanhentunut, Avamar ei voi kirjautua Data Domainiin. Tämä puolestaan aiheuttaa Data Domain -tilan virheellisen raportoinnin Avamar Administrator -käyttöliittymässä. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Huomautus: Tämä on vain raportointiongelma, eikä sillä pitäisi olla vaikutusta varmuuskopioihin.

Jos Data Domain (DD) ilmoittaa, että se ei vastaa ja varmuuskopioinnit epäonnistuvat, lopeta tämän tietämyskannan artikkelin seuraaminen.
 

Data Domainin Avamar-valvontatila muuttuu vihreästä keltaiseksi Avamar Administrator -käyttöliittymässä.

Avamar-käyttöliittymässä voi ilmetä vähintään yksi seuraavista virheistä:
  • Error: SNMP-tiedostojärjestelmän tilaa ei voi hakea
  • Error: Tiedostojärjestelmätietoja ei voi hakea
  • Error: Levyn tilaa ei voi saada
  • Error: Noutaminen ei onnistu ssh -näppäin
  • Error: Suoritintilastoja ei voi saada
 

Data Domainissa (sysadmin-tilillä tai muulla tilillä, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet) ddboost Käyttäjä on lukitussa tilassa:

user show list
User list from node "localhost".
Name        Uid   Role              Last Login From                   Last Login Time            Status    Disable Date
---------   ---   ---------------   -------------------------------   ------------------------   -------   ------------
sysadmin    100   admin             10.n.n.151                        Thu Apr 21 13:43:11 2022   enabled   never
BoostUser   500   admin             testavamar.company.com            Thu Apr 21 13:41:18 2022   locked    never
user11      501   admin             10.n.n.151                        Tue Mar  8 09:31:39 2022   enabled   never
user20      502   admin             10.n.n.64                         Tue Apr 12 12:34:41 2022   enabled   never
user40      503   admin             10.n.n.90                         Thu Apr 21 10:21:43 2022   enabled   never
dpauser     504   admin             never                                                        enabled   never
ddrbman     505   none              never                                                        enabled   never

Tässä esimerkissä ddboost Käyttäjätili on BoostUser.

 

Jos ddboost käyttäjä ei ole lukitussa tilassa, lopeta tämän tietämyskannan artikkelin seuraaminen ja katso Avamar: Data Domain -integrointivirheiden vianmääritys Avamar Administrator -käyttöliittymässä (ratkaisupolku)

 

原因

Tämä voi johtua useista syistä, mukaan lukien äskettäinen päivitys (DDOS 5.6.x:n tai uudemman salasanan oletusarvoinen vanhentumispäivä on 90 päivää).

解析度

1. Kirjaudu Data Domainiin sysadmin-käyttäjänä (tai kenellä tahansa muulla käyttäjänä, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet). 

2. Ota käyttöön ddboost käyttäjätili:

user enable <ddboost_username>
 

Esimerkki:

user enable BoostUser
 

3. Varmista, että ddboost-käyttäjä on nyt käytössä:

user show list
User list from node "localhost".
Name        Uid   Role              Last Login From                   Last Login Time            Status    Disable Date
---------   ---   ---------------   -------------------------------   ------------------------   -------   ------------
sysadmin    100   admin             10.n.n.151                        Thu Apr 21 13:43:11 2022   enabled   never
BoostUser   500   admin             testavamar.company.com            Thu Apr 21 13:41:18 2022   enabled   never
user11      501   admin             10.n.n.151                        Tue Mar  8 09:31:39 2022   enabled   never
user20      502   admin             10.n.n.64                         Tue Apr 12 12:34:41 2022   enabled   never
user40      503   admin             10.n.n.90                         Thu Apr 21 10:21:43 2022   enabled   never
dpauser     504   admin             never                                                        enabled   never
ddrbman     505   none              never                                                        enabled   never
 

4. Muokkaa erääntymistiedot suuremmiksi, jotta tämä ei toistu seuraavien 90 päivän aikana:

user password aging set <ddboost_username> max-days-between-change 99999"
 

Esimerkki:

user password aging set BoostUser  max-days-between-change 99999
User "BoostUser's" password aging information has been updated.
 

5. Varmista, että ddboost-käyttäjän erääntymistietoja on muutettu (komento user password aging show):

user password aging show
User        Password       Minimum Days     Maximum Days     Warn Days       Disable Days   Status
            Last Changed   Between Change   Between Change   Before Expire   After Expire
---------   ------------   --------------   --------------   -------------   ------------   -------
BoostUser   Apr 21, 2022
 

6. Odota 30 minuuttia (1800s) seuraavaa kyselyä MCS:stä Data Domainiin.

其他資訊

Jos ssh kirjautumisyritys Avamarista Data Domainiin nimellä ddboost Käyttäjä on tehty, seuraava virhe näkyy:

sh BoostUser@"testdd.company.com"
Data Domain OS
You are required to change your password immediately (password aged)
Last login: Thu Apr 21 13:41:18 PDT 2026 from testavamar.company.com on ssh
WARNING: Your password has expired.
You must change your password now and login again!
Changing password for BoostUser.
(current) UNIX password:

受影響的產品

Avamar Server

產品

Avamar, Avamar Server, Data Domain
文章屬性
文章編號: 000027367
文章類型: Solution
上次修改時間: 12 5月 2025
版本:  7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。