VNX：多個 ESXi 主機的 vSphere 中出現「無法存取磁碟區」和「效能惡化」訊息。

摘要: 收到「無法存取磁碟區： 」和「效能惡化」訊息，適用於多個 ESXi 主機。

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症狀

自 VNX 實作以來發現的問題 （超過一年），且無變更;通常，用戶處理斷開連接，直到它們變得更加頻繁並且太麻煩而無法忽略。

收到持續斷開連接、VM 掛起、延遲問題和/或以下消息：vSphere/ESXi 核心記錄中「因連線能力問題而無法存取磁碟 <區 WWN> 」或「效能已惡化」。

原因

我們注意到發生了近乎恆定的強制刷新，並導致在條帶化 MetaLUN 配置中的基礎 RAID 組 SAS 磁碟上大量超載。

VAAI ATS 活動訊號已啟用，並正與 ESXi 5.5 Update 2 搭配使用。

解析度

  1. 鏡像現有的 MetaLUN 組態 （MetaLUN 已等量分割至 3 個 RAID 群組 （RG）），並在新建立的 RG 之間重新等量，以修正強制排清。這會導致每個 MetaLUN 等量分佈在 6 個 RG 中，完全解決強制排清問題。然而，斷開連接仍在發生，只是速度要快得多。 
  2. 在與 VMware 確認後，他們提供了與我們的問題完全相符的 KB 文章 https://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2113956 。使用者執行 ESXi 5.5 U2，在核心記錄中收到相同的訊息，以及在 vSphere 的個別主機上看到。停用 VAAI 後，問題已完全解決。 

其他資訊

**網路經過徹底檢查，發現沒有問題;沒有慢速排出裝置、CRC 錯誤、enc_out等。**

**問題似乎與儲存裝置不完全相關，因為使用者也在 XIO 儲存系統上看到此問題。**

受影響的產品

Entry Level & Midrange
文章屬性
文章編號: 000052377
文章類型: Solution
上次修改時間: 29 7月 2025
版本:  4
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