Dell EMC Unity: Jotkin Microsoft Office -tiedostot on tallennettu väärin (käyttäjän korjattavissa)

摘要: Dell EMC Unity -kooditasolla 5.0 ilmeni ongelma, jonka vuoksi Microsoft Excelistä ja Photo Viewerista muokattuja tiedostoja ei tallennettu oikein.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Kun Dell EMC Unity -järjestelmä on päivitetty kooditasolle 5.0, muutoksia ei tallenneta poistuttaessa, kun aiemmin luotuja Microsoft Office -tiedostoja muokataan. Sen sijaan jäljelle jää .tmp tiedosto.

Tämä ongelma on havaittu seuraavissa Microsoft Office -sovelluksissa, mutta se voi mahdollisesti vaikuttaa kaikkiin Office-sovelluksiin:
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Valokuvien katselu
  • Microsoft OneNote

原因

Kun Microsoft Office tallentaa tiedoston, se käyttää .tmp tiedostoa nopeuden ja suorituskyvyn parantamiseksi. Varmista myös, että alkuperäisistä tiedoista on aina pysyvä kopio, jos tallennuksen aikana tapahtuu vioittumista. Microsoft Officessa tallennettavien tiedostojen normaali kulku on seuraava:
  • Luo väliaikainen tiedosto
  • Kirjoita muutokset väliaikaiseen tiedostoon
  • Poista alkuperäinen tiedosto
  • Nimeä temp-tiedosto uudelleen kohdenimeksi
Unity OE 5.0:ssa ja sitä uudemmissa versioissa ilmenevän ongelman vuoksi Unity tulkitsee Microsoftin komennot väärin tietyissä olosuhteissa ja poistaa väärän tiedoston. Tässä numerossa varsinainen tiedosto poistetaan ja temp-tiedosto säilyy.  Tällöin tiedosto jää tilaan, jossa se oli ennen tallennusta. 

Olosuhteet, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman, ovat:
  • Kun kyseinen CIFS-tiedostojärjestelmä on siirretty IMT: n avulla
  • CIFS-tiedostojärjestelmä, joka sisältää yli 4,2 miljardia tiedostoa.

解析度

Kiinnittää
Ongelma on ratkaistu 5.0.2.0.5.009:n uusimmassa Unity OE -versiossa, joka on saatavilla Dell EMC:n tukisivustosta. 
Ota yhteys Dell EMC:n tekniseen tukeen tai valtuutettuun huoltoedustajaan ja mainitse tämän tietämyskannan artikkelin tunnus.


Vaihtoehtoinen menetelmä
Jos ongelma on ilmennyt, tmp-tiedostojen nimeäminen uudelleen niiden alkuperäiselle nimelle palauttaa muutosta edeltäneen tiedoston. 

受影響的產品

Dell EMC Unity Family

產品

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
文章屬性
文章編號: 000055676
文章類型: Solution
上次修改時間: 15 12月 2022
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。