Unisphere 未顯示遮罩檢視詳細資料

摘要: 所有遮罩檢視資訊在 SYMCLI 中都可見。客戶無法查看所有本機陣列的遮罩檢視資訊。在 Unisphere 中,不會顯示任何陣列遮罩檢視詳細資料。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

客戶將 Unisphere 用於 VMAX 8.3.0.1 和 SE 8.3.0.6。  

所有遮罩檢視資訊在 SYMCLI 中都可見。客戶無法查看所有本機陣列的遮罩檢視資訊。在 Unisphere 中,不會顯示任何陣列遮罩檢視詳細資料。


在Run.log:
[Server:server-0] 23:05:25,392 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.getDevMaskViewData:Unable to obtain unique ID for host: SymDevMaskViewGet failed with code 2566 (Unable to obtain unique ID for host)
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:An error occurred retrieving login history data for [FA-1D:ALL]: Unable to obtain unique ID for host
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:An error occurred retrieving login history data for [FA-2D:ALL]: Unable to obtain unique ID for host
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:An error occurred retrieving login history data for [FA-3D:ALL]: Unable to obtain unique ID for host
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:An error occurred retrieving login history data for [FA-4D:ALL]: Unable to obtain unique ID for host

客戶已重設 SYMCLI 和 U4V 加密箱,並在全新安裝中看到相同的內容。 

原因


 命令「wmic csproduct get uuid」的命令列輸出 
BIOS 序號為空白,這對於作業系統正常運作。

Unisphere 正在作業系統 BIOS 查詢是否有此值,並傳回空白值。此查詢將空白字串解釋為填充垃圾的字串,因此,它無法通過對密碼箱的 WMI 查詢,因為它無法解釋該字串。
 

解析度

此問題已在 VMAX 8.4 或更高版本的 Unisphere 中修正。

受影響的產品

Enterprise Storage, Unisphere for VMAX
文章屬性
文章編號: 000061535
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 1月 2026
版本:  6
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