文章編號: 000068456

PERC9 - ภายใต้เงื่อนไขบางประการมีปัญหาความสมบูรณ์ของข้อมูลที่เป็นไปได้กับการสร้างใหม่อย่างรวดเร็ว

摘要: คอนโทรลเลอร์ PERC 9 (H330, H730, H730P, H830, FD33xS และ FD33xD) เปิดตัวคุณสมบัติที่เรียกว่า Rapid Rebuild ซึ่งเร่งเวลาในการสร้างไดรฟ์ที่ล้มเหลวในบางสภาวะ มีความเป็นไปได้สําหรับปัญหาความสมบูรณ์ของข้อมูลเมื่อใช้คุณลักษณะนี้ภายใต้เงื่อนไขบางประการ ...

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見，請使用此頁面底部的表單告訴我們，謝謝。

文章內容

症狀

คอนโทรลเลอร์ Dell PERC 9 (H330, H730, H730P และ H830) เปิดตัวคุณสมบัติที่เรียกว่า Rapid Rebuild ซึ่งเร่งเวลาในการสร้างไดรฟ์ที่ล้มเหลวในบางสภาวะ คุณลักษณะนี้ใช้ระบบช่วยในการสร้างใหม่ของ T10 Dell ได้กําหนดว่ามีความเป็นไปได้สําหรับปัญหาความสมบูรณ์ของข้อมูลเมื่อใช้คุณลักษณะนี้ภายใต้เงื่อนไขบางประการ

การทํางานของคุณลักษณะ:

ไดรฟ์ใด ๆ ที่สามารถสร้าง Rapid Rebuild จะลงทะเบียนความสามารถนี้กับตัวควบคุม คุณลักษณะนี้ได้รับการสนับสนุนด้วยดิสก์เสมือน PARITY RAID: บุก 5, บุก 6, บุก 50 และ RAID 60 คุณลักษณะนี้ต้องการเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้มีไดรฟ์ที่มีความสามารถระดับ RAID ตามพาริตีและอะไหล่ร้อนที่กําหนดค่าไว้ (ทั้งส่วนกลางหรือทุ่มเทให้กับ VD ที่แน่นอน) ไดรฟ์ที่มีความสามารถแต่ละตัวใน VD จะติดตามบล็อก / เซกเตอร์ที่ล้มเหลวของตัวเอง ไดรฟ์อาจล้มเหลวในลักษณะที่ยังคงสามารถสื่อสารกับ PERC และบอก PERC ว่าภาคใดที่ยังคง "ดี" แทนที่จะใช้อัลกอริธึมการกู้คืน RAID XOR ที่ใช้เวลานานสําหรับดิสก์ทั้งหมด PERC จะคัดลอกเซกเตอร์ที่ดีไปยังอะไหล่ร้อนและต้องกู้คืนเซกเตอร์ที่ไม่ดีที่รู้จักเท่านั้น PERC จะคัดลอกภาคที่ดีไปยังอะไหล่ร้อนและต้องสร้างภาคที่ไม่ดีที่รู้จักเท่านั้น หากไม่มีการสร้างใหม่อย่างรวดเร็ว PERC จะต้องสร้างทุกภาคส่วนซึ่งอาจใช้เวลานานมากสําหรับไดรฟ์ความจุขนาดใหญ่

คําชี้แจงปัญหา

เมื่อ PERC กําลังสร้างข้อมูลสําหรับเซกเตอร์ "ไม่ดี" มันจะเขียนข้อมูลจากแคชไปยังไดรฟ์ที่ล้มเหลวอย่างไม่ถูกต้องแทนที่จะเป็นอะไหล่ร้อน ส่งผลให้ข้อมูลและพาริตี้ที่เกี่ยวข้องไม่ถูกเขียนลงในอะไหล่ร้อน ในโหมดเขียนผ่านข้อผิดพลาดพาริตี้จะเกิดขึ้น ในโหมดเขียนกลับข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นทั้งในข้อมูลและพาริตี้ที่เกี่ยวข้อง

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าสิ่งนี้เกิดขึ้น

หมายเหตุ: วิธีการขยายล็อกคอนโทรลเลอร์ PERC อธิบายไว้ในบทความ SLN295784

จากบันทึก PERC Controller หากคุณเห็นข้อความที่ไฮไลต์ด้านล่างแสดงว่าคุณพบปัญหา

C0:EVT#395950-08/17/16 13:54:59: 114=การเปลี่ยนแปลงสถานะใน PD 0b (e0x20 / s11) จากออฟไลน์ (XX) เป็นสร้างใหม่(12)

วิธีแก้ไข

ถ้า VD ของคุณอยู่ในโหมดเขียน Throughเฉพาะข้อมูลพาริตี้เท่านั้นที่มีความเสี่ยงและการเรียกใช้ CC (การตรวจสอบความสอดคล้องกัน) จะคืนค่าพาริตี้ของคุณ สิ่งนี้จะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อนี่เป็นการเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวของความช่วยเหลือในการสร้างใหม่ หากมีการเกิดขึ้นมากกว่าหนึ่งครั้งของความช่วยเหลือในการสร้างใหม่ไปยัง VD เดียวกันคุณควรกู้คืนข้อมูลของคุณจากการสํารองข้อมูลก่อนหน้านี้
หาก VD ของคุณอยู่ใน โหมดเขียนกลับ และคุณพบปัญหาคุณควรกู้คืนข้อมูลของคุณจากการสํารองข้อมูล น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีกู้คืนข้อมูลที่สูญหาย โปรดคืนค่าจากสําเนาสํารองก่อนหน้า

หากคุณไม่พบปัญหานี้เพื่อป้องกันสถานการณ์นี้ โปรดอัปเดตเฟิร์มแวร์คอนโทรลเลอร์ PERC H730, H730p, H830 เป็น 25.5.0.0018และเฟิร์มแวร์คอนโทรลเลอร์ PERC H330 เป็นเฟิร์มแวร์ 25.5.0.0019 หรือใหม่กว่าซึ่งปิดใช้งานคุณสมบัติ Rapid Rebuild

ในการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุดโปรดไปที่ส่วน "ไดรเวอร์และดาวน์โหลด" ของเซิร์ฟเวอร์ 13G และขยายไฟล์เมนู "SAS Raid"

เฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องถูกนํามาใช้ในโรงงานและ เซิร์ฟเวอร์ใหม่จะไม่เปิดเผยปัญหานี้

เดลล์หมายเหตุ: ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจอย่างต่อเนื่องในทุกฟังก์ชั่นที่สําคัญ Dell จะตรวจสอบกระบวนการที่สําคัญอย่างต่อเนื่องและดําเนินการปรับปรุง Dell ให้ความสําคัญกับการพัฒนาการทดสอบและกระบวนการผลิตสําหรับเซิร์ฟเวอร์และระบบจัดเก็บข้อมูลของเรา การปรับปรุงกระบวนการเหล่านี้จะช่วยป้องกันปัญหาในอนาคตและช่วยให้ Dell สามารถตอบสนองได้รวดเร็วและก้าวร้าวมากขึ้นต่อปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในสาขานี้

原因

解析度

文章屬性

受影響的產品

PowerEdge RAID Controller H330, PowerEdge RAID Controller H730, PowerEdge RAID Controller H730P, PowerEdge RAID Controller H830

上次發佈日期

16 9月 2021

版本

文章類型

Solution

返回頁首

歡迎

歡迎來到 Dell