Data Domain:DDBoost 儲存單元修改命令失敗,且檔案系統通訊逾時

摘要: 在 Data Domain 系統上執行 ddboost 儲存單元修改命令時,可能會在針對包含許多檔案的儲存單元執行時,導致檔案系統通訊逾時錯誤。從 DDOS 版本 6.2.0.x 開始便會觀察到此行為。

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症狀

  • 在包含許多檔案的 DD Boost 儲存裝置上執行下列命令時,會失敗:
    # ddboost storage-unit modify <storage-unit> user <user-name>
    
  • 傳回錯誤:
    DDBOOST command failed due to filesystem communication timeout

原因

從 DDOS 6.2 開始, ddboost storage-unit modify 命令執行遞迴擁有權變更 (chown -R) 中所有檔案的格式。如果操作超過兩分鐘,即使後台任務繼續,命令也會超時。

⚠️ 避免快速連續啟動多個擁有權變更,因為這可能會加劇延遲。

解析度

1.)如果只有一個儲存單元正在修改中。

無需採取任何動作。儘管出現超時消息,後台任務仍會完成擁有權更改。


2.)如果多個儲存單元需要修改。

根據您的 DDOS 版本和作業限制,選擇下列三個選項之一:


選項 A - 增加逾時值 (DDOS 6.2.1.0 及更新版本)
從 DDOS 6.2.1.0 開始,可以增加 DD Boost 命令的逾時值,以容納更大的儲存裝置。

    • 請聯絡 Dell 支援以要求調整逾時值 - 請參閱本 KB 文章 (#000078758)。

選項 B - 使用 skip-chown 標誌 (DDOS 7.10 及更新版本)
如果使用者的 UID 維持不變 (例如,僅修改群組),您可以略過遞迴擁有權變更:

# ddboost storage-unit modify <storage-unit> user <user-name> skip-chown

📌 請參閱 KB Data Domain:如何在以下情況下將 DDBoost 使用者角色變更為「系統管理員」或「無」 skip-chown 適用。


選項 C - 修改
之間的手動延遲如果執行 6.2.1.0 之前的 DDOS 版本且無法升級:

    • 在修改每個儲存單元之間等待足夠的時間,以便允許背景 chown 操作完成。

受影響的產品

Data Domain, Data Domain Boost - Open Storage
文章屬性
文章編號: 000078758
文章類型: Solution
上次修改時間: 24 10月 2025
版本:  6
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