Ytelsesproblemer med Dell G5 (5505) under intens GPU-bruk

摘要: Informasjon om hvordan du løser problemer med unormal atferd, for eksempel omstart, avslutning, unormal skjermfarge, henger, blå eller svart skjerm under intens GPU-bruk for Dell G5 5505. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Symptom

Det kan oppstå flere unormale problemer på Dell G5 5505 ved kraftig GPU-bruk.

De unormale symptomene omfatter følgende:

  • Blå skjerm
  • Svart skjerm eller ingen video
  • Automatisk omstart
  • Vilkårlig avslutning
  • Unormal skjermfarge
  • Forsinkelse eller frysing

原因

Dette kan skyldes høy/intens GPU-bruk. 

解析度

For å løse dette problemet må du oppdatere system-BIOS, Bluetooth og grafikkdrivere fra Dell-nettstedet sammen med AMD Firmware Update Utility (nyeste versjon tilgjengelig for alle)

  1. Gå til nettstedet for Dell G5 5505-drivere .
  2. Last ned BIOS, Killer Wireless Bluetooth, AMD-grafikkdriverne og AMD Navi 10-verktøyet for fastvareoppdatering.
     
  3. Installer BIOS.
    SLN322205_en_US__1icon Merk: Ikke slå av systemet under BIOS-oppgraderingsprosessen.
  4. Installer Killer Wireless AX1650 UWD Bluetooth-driveren.
     
  5. Installer AMD-grafikkdriveren.
  6. Installer AMD Radeon RX 5600M-verktøyet for fastvareoppdatering.
 

Når BIOS og driverne er installert, tester du systemet for å se om problemene vedvarer.

Hvis du fortsatt har problemer, må du kontakte teknisk støtte hos Dell.

受影響的產品

Dell G5 SE 5505
文章屬性
文章編號: 000123145
文章類型: Solution
上次修改時間: 18 4月 2026
版本:  7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。