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如何在 Dell 桌上型電腦或多合一電腦上執行電源供應單元自我測試

摘要: 瞭解如何在 Dell 桌上型電腦或多合一電腦的電源供應單元上執行自我測試診斷。內建自我測試 (BIST) 有助於判斷電源供應單元是否正常運作。

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文章內容


症狀

Dell Inspiron、XPS、OptiPlex、Precision 及 Vostro 桌上型電搭載具備內建自我測試 (BIST) 功能的電源供應器,可協助診斷電源供應單元 (PSU) 的健全狀況。電源供應單元上的 LED 指示燈有助於識別其是否故障。

如果電源供應單元無法提供電腦所需的足夠電力,則無法開啟電腦。

注意:某些舊型的 Dell Inspiron、XPS 和 Vostro 桌上型電腦可能未配備 PSU 內建自我測試。瞭解如何故障診斷 Dell 桌上型電腦或多合一上的電源問題

原因

電源供應單元的部份故障原因包括:

  • 電源纜線故障或受損。
  • 電源插座故障。
  • 電源線或電湧保護器故障。
  • 電源供應單元故障。

解析度

如何識別我的 Dell 桌上型電腦是否搭載具備內建自我測試功能的電源供應單元?

電源供應器內建自我測試位於桌上型電腦的後面板,就在電源纜線接頭旁 (在某些較小的機箱類型上,您可能需要卸下電腦護蓋,才能看到 PSU 側邊的 BIST)。

具有內建自我測試按鈕的電源供應單元範例

桌上型電腦電源供應器上的 BIST 按鈕
圖 1:桌上型電腦電源供應器的 BIST 按鈕範例。

桌上型電腦電源供應器上的 BIST 按鈕
圖 2:第二個桌上型電腦電源供應器的 BIST 按鈕範例。

桌上型電腦電源供應器上的 BIST 按鈕
圖 3:第三個桌上型電腦電源供應器的 BIST 按鈕範例。

桌上型電腦電源供應器上的 BIST 按鈕
圖 4:第四個桌上型電腦電源供應器的 BIST 按鈕範例。

不具備內建自我測試按鈕的電源供應單元範例

不具備 BIST 按鈕的電源供應器
圖 5:不具備 BIST 按鈕的電源供應器範例。


如何使用內建自我測試來診斷電源供應器問題?

如何使用 PSU 上的按鈕執行自我測試

  1. 關閉電腦。
  2. 按下 BIST 按鈕,確認 LED 是否亮起。
  3. LED 必須為恆亮狀態,且不會閃爍。電源供應器風扇會啟動。如果 PSU 風扇未正確轉動,便代表內建自我測試失敗,即使 LED 已亮起。
    1. 如果 BIST LED 亮起,代表電源供應器正在為電腦供電。
    2. 如果 BIST LED 未亮起,或 PSU 風扇未正確轉動,代表電源供應器並未在為電腦供電。從電腦拔除並重新連接電源纜線,並再試一次。如果 BIST LED 未亮起,請聯絡 Dell 技術支援,以取得修復選項。

如何不使用 PSU 上的按鈕執行自我測試

  1. 關閉電腦。
  2. 從 PSU 拔下電源纜線,並等候 15 秒。
  3. 15 秒後,將電源纜線連接回電腦。
  4. LED 指示燈會亮起 3 秒,然後熄滅。
    1. 如果 BIST LED 亮起,代表電源供應器正在為電腦供電。
    2. 如果 BIST LED 未亮起,或 PSU 風扇未正確轉動,代表電源供應器並未在為電腦供電。從電腦拔除並重新連接電源纜線,並再試一次。如果 BIST LED 未亮起,請聯絡 Dell 技術支援,以取得修復選項。

其他資訊

文章屬性


受影響的產品

Desktops & All-in-Ones, Fixed Workstations

上次發佈日期

02 8月 2023

版本

8

文章類型

Solution