文章編號: 000126395

Не вдається встановити інструменти для відновлення ОС SupportAssist за допомогою SupportAssist

摘要: Дізнайтеся більше про те, як успішно встановити SupportAssist OS Recovery Tools після їх невдалої інсталяції на вашому комп'ютері.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見，請使用此頁面底部的表單告訴我們，謝謝。

Не вдається встановити SupportAssist OS Recovery Tools.

Не застосовується

Під час використання SupportAssist інструменти для відновлення ОС SupportAssist можуть не інсталюватися на ваш комп'ютер.

Примітка: Цю проблему вирішено в SupportAssist версії 3.8 і новіших. Завантажте останню версію SupportAssist.

Наступні кроки можуть бути використані як вирішення цього питання.

Завантажте останню версію SupportAssist.
Перезавантажте комп'ютер.
Відкрийте програму Dell SupportAssist для домашніх ПК.
Натисніть Почати зараз в інтерфейсі користувача (UI) SupportAssist.
SupportAssist виконує шість сканувань для оптимізації роботи комп'ютера. Коли ці сканування завершать роботу, натисніть «Оновити» під плиткою «Отримати драйвери та завантаження».
Виберіть SupportAssist OS Recovery Tools зі списку рекомендованих, а потім натисніть кнопку Встановити.
Тепер він успішно встановлюється.

Якщо у вас виникнуть додаткові запитання щодо цієї статті, зверніться до служби технічної підтримки Dell.

Зверніться до документації Dell SupportAssist OS Recovery для отримання додаткової інформації.