F12 功能表中沒有 USB 網路介面卡開機選項
摘要: 本文提供 Latitude 7200 二合一、7300、7400 和 7400 二合一的 F12 功能表中的 TB16/WD19TB 無 USB NIC 開機選項的相關資訊。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
使用 Latitude 7200 2in1 (BIOS 1.3.3)、-7300/7400 (BIOS 1.2.0)、7400 2in1 (BIOS 1.4.0),以及可能共用錯誤 BIOS 代碼相同部分的其他平台時,擴充基座的 USB NIC 項目 (IPV4 和 IPV6) 未列在一次性開機 (F12) 功能表中。
受影響的平台:
- Dell Thunderbolt 擴充基座 - TB16
- Dell Thunderbolt 擴充基座 - WD19TB
- Dell Thunderbolt 擴充基座 - WD19TBS
- Latitude 7200 二合一
- Latitude 7300
- Latitude 7400
- Latitude 7400 二合一
原因
Thunderbolt 控制器韌體問題
解析度
將 Thunderbolt 控制器韌體更新至 NVM43 或 更新 版本可解決問題。若要下載並安裝韌體,請參閱 如何下載和安裝 Dell 驅動程式。
受影響的產品
Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 7200 2-in-1, Latitude 7300, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 7400文章屬性
文章編號: 000127796
文章類型: Solution
上次修改時間: 30 7月 2025
版本: 7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。