Windows 10 upgrade mislukt met foutcode 0x80240020

Enkele Dell computergebruikers hebben gemeld dat hun 7/8.1-systemen een upgradefout hebben ondervonden met een fout: 0x80240020.

In samenwerking met de technische support van Dell werd vastgesteld dat een niet-gespecificeerd probleem met Windows de oorzaak was.

Het uitvoeren van de Windows Update-probleemoplosser in Windows 7 of 8.1 lost het probleem op en laat de Windows 10-upgrade succesvol doorgaan (zie afbeelding 1).

(Afbeelding 1. De Windows Update-probleemoplosser openen vanuit configuratiescherm, alle configuratieschermitems, probleemoplossing, alle categorieën)