Feil ved oppstart med datamaskiner med Optane-akselerert utstyr Tvunget avslutning
摘要: Etter en tvungen avslutning av en Optane-akselerert enhet, kan det oppstå en feil ved oppstart.
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Optane-oppstartsfeil
Hvis en datamaskin utstyrt med Optane-akselerasjon opplever en tvungen avslutning, kan det vises en feilmelding når du starter datamaskinen på nytt:
"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."
原因
Arbeide innenfor designspesifikasjonen
Stasjonsmetadataene mellom Seriell ATA (SATA) og Optane-stasjonen samsvarer ikke lenger når en Optane-akselerert datamaskin opplever en tvungen avslutning.
解析度
Arbeide innenfor designspesifikasjonen
Når det oppstår en tvungen avslutning, må metadataene rekonstrueres ved neste omstart. Dette skjer automatisk og bør ikke ta for lang tid.
Feilmeldingen er et eksempel på gjenoppbyggingsprosessen.
Når metadataene gjenoppbygges, starter datamaskinen.
Merk: Det er en harddisk eller ødeleggelse av operativsystemproblemet hvis datamaskinen ikke starter opp etter at metadataene gjenoppbygges eller det mislykkes. Kjør ePSA-diagnostikk (enhanced Pre-Boot System Assessment) og feilsøk operativsystemet hvis det er nødvendig. Hvis ePSA-diagnostikken mislykkes, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte for å få mer hjelp ved å bruke følgende kobling: Kontakt kontakt for Dell-teknisk støtte
受影響的產品
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
文章屬性
文章編號: 000133144
文章類型: Solution
上次修改時間: 01 5月 2026
版本: 13
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。