OpenManage Server Administrator 無法開啟、更新或顯示正確資訊時的故障診斷。

如果本文中的步驟無法 100% 解決您的問題，請參考本文作為故障診斷的步驟之一。
如果故障仍然存在，請解除安裝 OMSA，並重新安裝最新版本的 OMSA。

• OpenManage Server Administrator - 安裝 (Windows)
• OpenManage Server Administrator - 安裝 (Linux)
• OpenManage Server Administrator - 安裝 (VMware)

目錄
1。問題
2.適用於 Windows 的步驟
3.適用於 Linux 的步驟
4.適用於 VMware 的步驟

問題

在已安裝 OMSA 的環境中，OMSA 作業可能會變得不穩定。例如，OMSA 上可能不會顯示某些資訊 (如儲存資訊等)，或 OMSA 可能無法開啟等。
此外，在更換磁碟後，背板面上可能會顯示黃色的驚嘆號圖示，或是無法清除預測故障。

在這種情況下，重新啟動 OMSA 服務可能可有效地進行故障診斷。此外，如果 OMSA 未開啟，將 URL 變更為主機名稱 (https://127.0.0.1:1311) 可能有助於故障診斷。
本文提供重新啟動服務的方法。

如果在重新啟動 OMSA 服務後仍無法解決問題，請聯絡 Dell 技術支援部門。

適用於 Windows 的步驟

1. 按下 Windows+R 鍵以開啟「執行」視窗，然後輸入「services.msc」。

2. 在「服務」畫面上，檢查清單上是否有下列 OMSA 服務。

   • DSM SA Connection Service
   • DSM SA Data Manager
   • DSM SA Event Manager
   • DSM SA Shared Services

3. 以滑鼠右鍵按一下每個服務名稱，然後從顯示的功能表中選取重新啟動。
   沒有特定的重新啟動順序。

適用於 Linux 的步驟

1. 開啟終端機，並移至 /opt/dell/srvadmin/sbin。

2. 執行下列命令 ./srvadmin-services.sh restart 以重新啟動 OMSA 服務。

可透過執行 ./srvadmin-services.sh status 命令檢查 OMSA 服務狀態。

適用於 VMware 的步驟

若要管理 Server Administrator 服務，您必須以 root 身份登入。本節僅適用於 ESX。若為 ESXi，您可以使用主機上的「重新啟動管理代理程式」重新啟動 Dell OpenManage 服務。

若要在系統上重新啟動 Server Administrator，請從命令列執行命令 srvadmin-services.sh restart。

其他資訊
若要在系統上啟動 Server Administrator，請從命令列執行命令 srvadmin-services.sh start。
若要停止 Server Administrator，請從命令列執行命令 srvadmin-services.sh stop。