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Windows Time Service 故障处理

摘要: 本文提供了有关在 Active Directory 域中解决 Windows Time service 问题的信息

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀

在 Active Directory 中,Windows 时间服务非常重要。默认情况下,Kerberos 身份验证要求在为时区差异和夏令时纠正域中所有机器上的时钟时,将其同步到彼此五分钟的差距内。时钟超出此范围的机器无法进行身份验证,因此无法访问域资源。

原因

在 AD 域中,具有 PDC Emulator FSMO 角色的域控制器 (DC) 是整个域的主时间服务器。但是,这并不意味着域中的每个机器都直接与 PDC Emulator 同步其时钟。其他 DC 与 PDC Emulator 同步,而成员服务器和客户端可以与任何 DC 同步。在此层次结构中,PDC Emulator 应该是配置为与外部时间源(例如公用 NTP 服务器)同步的唯一机器。应将域中的其他一切配置为与 AD 同步。任何其他配置都可能导致时钟同步丢失。

请参阅此 TechNet 网站,了解有关 Windows 时间服务工作原理的详细信息。

解析度

确定问题范围

解决 Windows Time service 问题的第一步是确定受影响机器的数量。如果仅一台机器上的时间不正确,则修复问题的步骤将与修复整个域范围时间问题的步骤有所不同。

如果只有少数机器受到影响

  1. 如果受影响的机器正在运行 Windows Vista 或更高版本,请在命令提示符处运行 w32tm /query /source,以确定受影响机器的时间源。如果在 PDC Emulator 上运行此命令,则仅应列出外部时间源;否则,命令应输出域中 DC 的名称。
  2. w32tm /query /status 命令还显示了机器的时间源以及其他可能有用的信息。/Verbose 交换机提供了更多详细信息。与第一个命令一样,这些交换机仅在运行 Windows Vista 或更高版本的机器上可用。
  3. 如果列出了正确的时间源,则可以使用 w32tm /resync 尝试将机器时钟与时间源重新同步。将 /rediscover 交换机添加到此命令使计算机首先尝试发现网络时间源,然后尝试重新同步。
  4. 要更改机器的时间源,您可以使用以下两个命令之一:
    w32tm /config /syncfromflags:DOMHIER /update 将机器配置为将域层级 (AD) 用作其时间源。
    w32tm /config /syncfromflags:MANUAL /manualpeerlist:<list> /update 将机器配置为将 <list> 中的时间服务器用作其时间源。
    提醒:如果在 <list> 中指定了多个时间服务器,则它们必须用空格分隔,并且整个列表必须用引号引起来。

如果整个域受到影响

  1. 如果该域中所有机器上的时间均不正确,则 PDC Emulator 可能是问题的根源。在 DC 上运行 netdom query fsmo 命令,以确定哪个 DC 拥有 PDC Emulator 角色。
  2. 在 PDC Emulator 上从命令提示符运行 w32tm /query /source,以确保将其配置为与外部时间源同步。PDC Emulator 不应被配置为与域同步,因为它是域的主时间源。
  3. 如果 PDC Emulator 是虚拟机 (VM),则禁用来宾-主机时钟同步。执行此操作的过程取决于虚拟主机上运行的操作系统。
  4. 要将 PDC Emulator 配置为与一个或多个外部时间服务器同步,请使用以下命令:
    w32tm /config /syncfromflags:MANUAL /manualpeerlist:<list> /update
    提醒:如果在 <list> 中指定了多个时间服务器,则它们必须用空格分隔,并且整个列表必须用引号引起来。

Windows Time service 注册表设置

上述步骤中指定的 w32tm 命令对 Windows 时间服务注册表值进行更改,这些值都位于以下注册表项下:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time

当然,可以手动设置这些值,而不是使用 w32tm 命令。如果您选择这样做,以下网站可能非常有用:

组政策

如果您使用 w32tm 命令或注册表更改 Windows 时间服务,但这些更改完全未生效,或只是生效一小段时间,然后又恢复到以前的值,则可能是组策略对象 (GPO) 覆盖了您的更改。Windows 时间服务的组策略设置包括可以使用注册表或 w32tm 命令配置的许多相同项目。这些设置可在以下位置找到:

Computer Configuration\Policies\Administrative Templates\System\Windows Time Service

将 Windows Time service 注册表值重置为默认设置

如果所有其他操作均失败,此过程会将 Windows 时间服务重置为其默认设置:

  1. 如果正在运行,打开服务控制台并停止 Windows Time service(或从命令提示符处运行 net stop w32time)。
  2. 打开升级的命令提示符,并运行 w32tm/unregister 以从注册表中删除 Windows Time service。该服务将不再列出在服务控制台中。
  3. 运行 w32tm/register,以使用其默认注册表设置重新创建服务。
  4. 进行任何必要的注册表更改,然后在服务控制台中或使用 net start w32time 命令启动 Windows Time service。

文章屬性


受影響的產品
Servers, Microsoft Windows Small Business Server 2008, Microsoft Windows Small Business Server 2011 Essentials, Microsoft Windows 2008 Server R2, Microsoft Windows 2008 Server Service Pack 2, Microsoft Windows 2012 Server , Microsoft Windows 2012 Server R2 ...
上次發佈日期

19 11月 2021

版本

6

文章類型

Solution