SC 儲存裝置客戶通知：SC9000 在從 IDRAC 暖開機時回報多位元記憶體錯誤
摘要: 本文涵蓋從 iDRAC 暖開機時，SC9000 系統中多位元記憶體錯誤的報告
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本文未識別所有產品版本。
症狀
當 SC9000 透過 iDRAC 熱開機時，會發生記憶體報告錯誤。 您可以在 iDRAC 的系統事件記錄 （SEL） 中看到錯誤訊息，並且會類似下列：
此問題的起因是 Intel 報告的已知問題，其中在透過 iDRAC 進行熱重設時會發生記憶體錯誤 （通常不這樣做或不建議這麼做）。
MEM0001 在DIMM_XX位置的記憶體設備上檢測到多位記憶體錯誤。
PST0090 偵測到與先前伺服器開機相關的問題。
CPU0000 CPU 1 發生內部錯誤 （IERR）。
PST0090 偵測到與先前伺服器開機相關的問題。
CPU0000 CPU 1 發生內部錯誤 （IERR）。
此問題的起因是 Intel 報告的已知問題，其中在透過 iDRAC 進行熱重設時會發生記憶體錯誤 （通常不這樣做或不建議這麼做）。
解析度
解決方案：
在 SCOS 7.3.1 和更高版本中執行包含全新 Intel 記憶體參考代碼的 BIOS 更新，以解決開機期間的多位元和單位元 DIMM 記憶體錯誤。 特別是，SCOS 7.3.1 及更新版本包含 BIOS 2.5.5 版和 iDRAC 2.50.50.50
版。因應措施：
透過 Dell Storage Manager 重設控制器 （建議），這樣就不會發生記憶體錯誤。
在 SCOS 7.3.1 和更高版本中執行包含全新 Intel 記憶體參考代碼的 BIOS 更新，以解決開機期間的多位元和單位元 DIMM 記憶體錯誤。 特別是，SCOS 7.3.1 及更新版本包含 BIOS 2.5.5 版和 iDRAC 2.50.50.50
版。因應措施：
透過 Dell Storage Manager 重設控制器 （建議），這樣就不會發生記憶體錯誤。
受影響的產品
Compellent (SC, SCv & FS Series), Dell Storage SC9000文章屬性
文章編號: 000137261
文章類型: Solution
上次修改時間: 21 2月 2021
版本: 3
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