跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Dell Latitude- ja OptiPlex-mallin kuuloke- tai mikrofoniliitännän vianmääritys

摘要: Tämä artikkeli sisältää tietoja Dell Latitude- ja OptiPlex-tietokoneen kuuloke- tai mikrofoniliitännän ongelmien ratkaisemisesta.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀

HUOMAUTUS: Huhtikuun 2022 jälkeen ostetuissa XPS-kannettavissa on verkkolaitteen merkkivalot, jotka sammuvat, kun verkkolaite on kytketty verkkovirtaan tai liitetty tietokoneeseen. Ominaisuutta on lisätty valon saastumisen vähentämiseksi hämärässä. Kun merkkivalo on liitetty pistorasiaan, se syttyy 10 sekunnille ja sammuu sitten. Kun USB Type-C -liitäntä on liitetty tietokoneeseen, sovittimen merkkivalo vilkkuu kuusi kertaa kahdentoista sekunnin aikana ja sammuu sitten. Tämä on normaalia XPS-kannettavan verkkolaiteissa, jotka on valmistettu huhtikuun 2022 jälkeen.
  • Dell Latitude -kannettavien kuuloke-/mikrofoniyhdistelmäliitännän käyttäminen.
  • Dell OptiPlex -pöytätietokoneen takaääniportti ei ole käytössä, kun etupaneelin ääniliitäntään on liitetty kuulokkeet.

原因

Kun kuulokemikrofoni on liitetty etupaneelin ääniporttiin kautta, takaääniportti on oletusarvon mukaan poissa käytöstä. Silloin voidaan kuunnella yksityisesti kuulokkeilla, ja takaääniliitäntä on käytössä taas, kun kuulokkeet irrotetaan.

解析度

Kuulokkeiden/mikrofonin käyttäminen Latitude-kannettavassa

Yleisimmät kaksi ääniliitäntöjen liitintä ovat kaksirenkainen (kolmijohtiminen) ja kolmirenkainen (nelijohtiminen) eli TRRS (Tip, Ring, Ring Sleeve) -liitin. Niiden ero näkyy seuraavassa kuvassa.

TRSS-liitäntä
Kuva 1: Esimerkki kahdesta kuuloke- tai mikrofoniliitännästä.

Useimmissa Latitude-kannettavissa on mikrofoni-/kuulokeyhdistelmäliitäntä. Kolmirenkaisella TRRS-liittimellä varustetut kuulokemikrofonit tukevat sekä äänentoistoa että tallennusta kuulokkeiden mikrofonin avulla. E-sarjan telakointiasemissa on erillinen kuuloke- ja mikrofoniportti. Tässä määrityksessä tarvitaan kuulokemikrofoni, joka tukee kahta rengasta, yhtä niistä kuulokkeita ja mikrofonia varten.

Jotta Latitude-kannettavissa voi käyttää kuuloke-/mikrofoniyhdistelmälaitetta, sisäinen mikrofoni on poistettava käytöstä Windowsin ääniominaisuuksista.

  1. Avaa hakupaneeli näppäinten Windows + Q avulla.
  2. Kirjoita control panel ja paina Enter-näppäintä.
  3. Valitse OhjauspaneelistaLaitteisto ja äänetja ääni.
  4. Valitse Tallennus-välilehti.
  5. Tallennus-välilehti
    Kuva 2: Näyttökuva Windowsin ääniominaisuuksista.

  6. Valitse IDT High Definition Audio CODEC -laitteen Mikrofonijono.
  7. Avaa mikrofonijärjestelmän ominaisuusikkuna valitsemalla Ominaisuudet .
  8. Valitse Yleiset-välilehdessä avattavasta valikosta Älä käytä tätä laitetta (poista käytöstä).

    Mikrofonijärjestelmä
    Kuva 3: Näyttökuva Windowsin mikrofonijärjestelmän ominaisuuksista.

  9. Valitse Apply.
  10. Sulje mikrofonijärjestelmän ominaisuusikkuna valitsemalla OK .
  11. Sulje Ääniominaisuudet-ikkuna valitsemalla OK .

Jos ongelma jatkuu, katso lisätietoja jäljempänä mainituista Dellin tietämyskannan artikkeleista.

Lisätietoja kuuloke- tai kaiutinongelmien vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Äänten puuttumisongelmien vianmääritys tietokoneessa tai äänentoisto-ongelmissa.

Lisätietoja mikrofoniongelmien vianmäärityksestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Äänten tai äänen tallennusongelmien vianmääritys.

其他資訊

文章屬性


受影響的產品

OptiPlex, Latitude

上次發佈日期

24 7月 2023

版本

9

文章類型

Solution