Upgrade na systém Windows 10 se nepodařilo aktivovat

摘要: Tento článek obsahuje informace o problému, při kterém se upgrade na systém Windows 10 nepodaří aktivovat kvůli přerušení připojení k síti během aktualizace.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀


Tento článek obsahuje informace o problému, kdy se upgrade systému Windows 10 nepodaří aktivovat kvůli přerušení připojení k síti během aktualizace.


Výzva systému Windows 10 k aktivaci

Po instalaci aktualizace systému Windows 10 několik uživatelů společnosti Dell hlásilo, že se systém Windows 10 neaktivoval.

Někdy může vybitá baterie způsobit přerušení připojení k síti během upgradu.

Selhal i pokus o aktivaci online.
 


原因

Není k dispozici

解析度

Řešení

U mnoha systémů došlo ke zpoždění 48 až 72 hodin mezi dokončením instalace systému Windows 10 a dokončením online aktivace. (Důvodem je nejspíš velké množství požadavků na aktivaci.) Tento problém lze vyřešit sám a nevyžaduje eskalaci.

Pokud se systém neaktivuje online, použijte v průvodci aktivací možnost telefonu. Společnost Microsoft byla telefonicky kontaktována a systémy byly úspěšně aktivovány. (Viz odkaz společnosti Microsoft níže)
 


ODKAZY:

Microsoft – Jak aktivovat a vyřešit běžné problémy s kódem Product Key v systému Windows 10.

受影響的產品

Operating Systems
文章屬性
文章編號: 000141386
文章類型: Solution
上次修改時間: 29 9月 2025
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。