Nie można aktywować systemu Windows 10 po aktualizacji

Ten artykuł zawiera informacje na następujący temat: "Nie udało się aktywować uaktualnienia do systemu Windows 10 z powodu przerwy w łączności sieciowej podczas aktualizacji".

System Windows 10 wyświetla monity o aktywację

Po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows 10 kilku użytkowników firmy Dell zgłosiło, że system Windows 10 nie został aktywowany.

Czasami niski poziom naładowania baterii mógł spowodować przerwanie połączenia sieciowego podczas uaktualniania.

Podjęta próba aktywacji online nie rozwiązała problemu.
 

Rozwiązanie

W przypadku wielu systemów między zakończeniem instalacji systemu Windows 10 a zakończeniem aktywacji online występuje opóźnienie od 48 do 72 godzin. (Jest to najprawdopodobniej spowodowane dużą ilością żądań aktywacji). Ten problem rozwiązuje się samodzielnie i nie wymaga eskalacji.

Jeśli aktywacja systemu nie nastąpi w trybie online, należy skorzystać z opcji telefonu w kreatorze aktywacji. Skontaktowano się z firmą Microsoft, a systemy zostały pomyślnie aktywowane przez telefon. (Patrz informacje pomocnicze firmy Microsoft poniżej)
 

REFERENCJE:

Microsoft — aktywacja i rozwiązywanie typowych problemów z kluczem produktu w systemie Windows 10.