跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Solución de problemas para el monitor ST2220T de Dell.

摘要: Siga los pasos que se indican a continuación para solucionar los problemas del cursor en el Dell Monitor de pantalla táctil ST2220T.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀

El cursor en el monitor de pantalla táctil de Dell ST2220T puede experimentar los siguientes problemas: el cursor no seguirá el dedo o el cursor se moverá de forma errática.

原因

Dell cursor del monitor de pantalla táctil ST2220T

解析度


El cursor no sigue el dedo

  1. 1. Reinicie el equipo y, a continuación, encienda el Dell Monitor de ST2220T y vuelva a encenderlo.
  2. Si esto no resuelve el problema, calibre el monitor. Consulte Inicio, programas, Panel de control, hardware & sonido, Tablet PCy calibrar.
  3. Toque el dedo o un estilete hacia la pantalla en el centro de la cruz negra hasta que se muevan.
  4. El puntero se desplazará a quince otras posiciones en secuencia para la primera calibración y otras tres posiciones en secuencia si los datos de calibración anteriores ya se encuentran almacenados.
  5. Almacene los datos calibrados para completar el procedimiento.

El cursor se mueve de manera errática

  1. Asegúrese de que no haya nada que bloquee los medios ópticos de la pantalla táctil. Hay tres sensores en las esquinas superiores y en la esquina inferior izquierda de la pantalla que necesitan vistas no obstruidas a lo largo de la superficie de la pantalla en los bordes opuestos de la pantalla.
  2. Limpie la superficie del panel y los bordes de la pantalla.
  3. Si los pasos anteriores no funcionan, reinicie el equipo y, a continuación, encienda el monitor ST2220T y vuelva a encenderlo.

文章屬性


產品

Dell ST2220T

上次發佈日期

20 5月 2021

版本

4

文章類型

Solution