解決筆記型電腦或桌上型電腦上的光碟機噪音

摘要: 執行這些步驟以協助識別和解決您的 Dell 電腦光碟機可能遇到的任何噪音問題。

本文章適用於本文章不適用於本文無關於任何特定產品。本文未識別所有產品版本。

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症狀

請執行下列步驟，以協助識別和解決您的 Dell 電腦光碟機可能遇到的任何噪音問題。

確定光碟機中何時出現噪音。
使用多種媒體類型測試光碟機，例如預先製作的 CD （音樂）、DVD 或藍光（電影））。
在電腦上重新安裝並檢查是否對齊光碟機（如需詳細資訊，請參閱電腦的線上使用者指南。）
注意：輸入產品服務編號或按一下瀏覽所有產品，然後選取電腦的製造商和型號，以及偏好的語言。下載安裝指南或使用者指南。
從 Dell 驅動程式與下載下載並安裝最新的光碟機韌體和 BIOS。如需更多資訊，請參閱 Dell 知識文章驅動程式與下載常見問題。
執行診斷與工具快速測試，在傳回錯誤代碼時將其記下，然後聯絡技術支援部門。
如果沒有錯誤代碼且問題仍然存在，請聯絡技術支援。

文章編號: 000146993

文章類型: Solution

上次修改時間: 10 4月 2021

版本: 4

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