Avamar: Proxy-Upgrade schlägt mit Fehler beim Löschen des Proxys fehl

摘要: Proxy Deploy Management (PDM) konnte das Proxy-Bereitstellungsmanagement (PDM) mit dem Fehler "Error deleting Proxy" nicht aktualisieren.

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症狀

Das Proxy Deploy Management (PDM)-Tool kann den Avamar-Proxy nicht von der alten Version (7.2) auf die neue Version (7.3) aktualisieren und meldet den folgenden Fehler in der Konsole:

Error deleting proxy
 

Fehler in der PDM-Konsole

 

PDM – Proxy nicht erreichbar 

(Für das Upgrade muss die Proxy-VM eingeschaltet sein.)

原因

Das Bereitstellungsmanagementprotokoll (/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log) Meldet diesen Fehler und gibt an, dass Proxyfestplatten über mehrere Datenspeicher hinweg das Problem verursacht haben:

2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService#   releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Requesting connection manager vsphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Acquired vsphere session: ...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERROR [pool-3-thread-6][                 domain.Update#  getUpdateParams]: Unsupported configuration (proxy disks over multiple datastores)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][             util.VcConnection#            close]: Logging out of VC session
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService#   releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][           worker.UpdateWorker#              run]: Error updating proxy
java.lang.NullPointerException
        at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
        at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
        at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Unknown Source)
        at java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
        at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][             worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO  [pool-3-thread-6][             worker.TaskWorker#    sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
 

Ein Beispiel für Avamar-Proxyfestplatten in verschiedenen Datenspeichern:

Attached Disk  : [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Attached Disk  : [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk

解析度

Wenden Sie sich an den vCenter-Administrator, um ein Storage vMotion auf einen vollständig anderen Datenspeicher für diese Proxy-VM (VM_) durchzuführen.

 

受影響的產品

Avamar, Avamar Server

產品

Avamar, Avamar Client for VMware
文章屬性
文章編號: 000170538
文章類型: Solution
上次修改時間: 14 7月 2026
版本:  10
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