Avamar:代理升級失敗,刪除代理發生錯誤
摘要: 代理部署管理 (PDM) 無法升級代理,並顯示錯誤「刪除代理時發生錯誤」。
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
代理部署管理 (PDM) 工具無法將 Avamar 代理從舊版本 (7.2) 升級至新版本 (7.3),並在主控台回報下列錯誤:
Error deleting proxy

(升級時代理虛擬機器必須開啟電源)
原因
部署管理記錄 (/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log) 報告此錯誤,並指出跨多個資料儲存的代理磁碟導致了問題:
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Requesting connection manager vsphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Acquired vsphere session: ...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ domain.Update# getUpdateParams]: Unsupported configuration (proxy disks over multiple datastores)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util.VcConnection# close]: Logging out of VC session
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ worker.UpdateWorker# run]: Error updating proxy
java.lang.NullPointerException
at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Unknown Source)
at java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ worker.TaskWorker# sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
位於不同資料存放區的 Avamar 代理磁碟範例:
Attached Disk : [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Attached Disk : [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk解析度
讓 vCenter 系統管理員對該代理虛擬機器 (VM_ 的完全不同的資料存放區執行 Storage vMotion。
受影響的產品
Avamar, Avamar Server產品
Avamar, Avamar Client for VMware文章屬性
文章編號: 000170538
文章類型: Solution
上次修改時間: 14 7月 2026
版本: 10
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。