Domande frequenti su Dell Command | Monitor (in inglese)

Dell Command | Monitor è il nuovo nome di Dell OpenManage™ Client Instrumentation, lo strumento di monitoraggio di Dell Command Suite. Con Dell Command | Monitor, gli amministratori di sistema possono gestire asset da remoto, monitorare lo stato del sistema e inventariare i sistemi implementati nell'azienda.

Dell Command | Monitor è il nuovo nome di Dell OpenManage™ Client Instrumentation e la versione più recente è Dell Command | Monitor 9.0.

Dell Command | Monitor è disponibile nei sistemi client Dell Venue 11 Pro, Dell OptiPlex™, Dell Precision Workstation™ e Dell Latitude™.

Di seguito sono riportati i prerequisiti per Dell Command | Monitor:

• Piattaforme supportate da Dell Command | Monitor
• Il sistema di destinazione è dotato di un sistema SMBIOS (System Management Basic Input Output System) 2.3 o versione successiva. In caso contrario, il programma di installazione di Command | Monitor 9.0 viene chiuso senza essere installato
• Sul sistema è in esecuzione un sistema operativo Microsoft Windows supportato
• È installato .NET Framework 4.0 o versione successiva
• Privilegi amministrativi sul sistema client. Questo significa che è necessaria l'autenticazione nel sistema client come utente membro del gruppo Administrators, in genere Administrator

Dell Command | Monitor è disponibile separatamente per le architetture a 32 bit e a 64 bit. L'installazione incrociata non è supportata.

Dell Command | Monitor utilizza il namespace "root/dcim/sysman".

Questo accade quando il namespace "root/dellomci" viene rimosso da Dell Command | Monitor v 9.0.

Windows XP non è supportato dal momento che Microsoft ne ha cessato il supporto.

Sì, Dell Command | Monitor può essere utilizzato per la configurazione degli attributi di Client BIOS. È possibile fare riferimento allo script di esempio per ulteriori informazioni.

Gli attributi del BIOS possono essere modificati utilizzando il metodo DCIM_BootService.SetBIOSAttributes(). Il metodo SetBIOSAttributes() imposta il valore dell'istanza definita nella classe DCIM_BIOSEnumeration. Il metodo presenta sette parametri di input.

I primi due parametri possono avere valore vuoto o Null.
Il terzo parametro AttributeName deve eseguire il mapping dell'input al valore dell'istanza del nome di attributo della classe DCIM_BIOSEnumeration.
Il quarto parametro o AttributeValue può essere uno qualsiasi dei possibili valori di AttributeName, come definito nella classe DCIM_BIOSEnumeration.
Se nel sistema è impostata la password del BIOS, occorre indicarla nel quinto argomento.
Il sesto e il settimo argomento possono essere anch'essi vuoti o Null. Per configurare gli attributi del BIOS, fare riferimento agli script PowerShell o VBS disponibili qui.

Sì, Dell Command | Monitor supporta sia il monitoraggio dello storage che dei sensori.

• Nel monitoraggio dello storage supportiamo il monitoraggio e la creazione di avvisi per:
  • Il controller Intel integrato (compatibile con CSMI 0.81 o versione successiva)
  • LSI; supportiamo controller integrati e per schede 9217, 9271, 9341 e 9361 e unità associate (fisiche e logiche)
• Nel monitoraggio dei sensori supportiamo il monitoraggio e l'invio di avvisi dei sensori di tensione, temperatura, amperaggio, dispositivi di raffreddamento (ventola) e chassis.

La guida utente di Dell Command | Monitor contiene ulteriori informazioni sulla classe e sulla creazione di avvisi.

Di seguito è riportato un elenco delle classi di uso comune:

• DCIM_chassis: questa classe fornisce informazioni sullo chassis di qualsiasi sistema
• DCIM_Battery: questa classe fornisce informazioni sull'inventario e sul monitoraggio della batteria in qualsiasi sistema
• DCIM_Memory: questa classe fornisce informazioni sull'inventario della memoria del processore
• DCIM_Processor: questa classe fornisce informazioni sull'inventario del processore
• DCIM_PhysicalMemory: questa classe fornisce le informazioni sull'inventario della memoria dello slot fisico
• DCIM_NumericSensor: questa classe fornisce informazioni sull'inventario e sul monitoraggio di tutti i sensori numerici come i dispositivi di tensione, corrente, temperatura e dispositivi di raffreddamento (ventole)
• DCIM_Slot: questa classe fornisce informazioni sugli slot di un sistema
• DCIM_Card: questa classe fornisce informazioni sull'inventario delle schede installate su slot specifici del sistema
• DCIM_Chip: questa classe fornisce informazioni sull'inventario di tutti i chip sul sistema
• DCIM_ControllerView: questa classe fornisce informazioni sull'inventario e sul monitoraggio del controller RAID
• DCIM_PhysicaldiskView: questa classe fornisce informazioni sull'inventario e sul monitoraggio dei dischi fisici collegati ai controller RAID
• DCIM_VirtualDiskView: questa classe fornisce informazioni sull'inventario e sul monitoraggio dei dischi logici collegati ai controller RAID
• DCIM_BiosElement: questa classe fornisce informazioni sull'inventario del BIOS
• DCIM_BiosEnumeration: questa classe fornisce informazioni su tutti gli attributi del BIOS supportati nel sistema

Per altre classi, consultare la guida di riferimento di Dell Command | Monitor.

Quando un'istanza DCIM_BootConfigSetting (Legacy o UEFI) è associata a più istanze DCIM_BootSourceSetting (dispositivi di avvio) tramite istanze dell'associazione DCIM_OrderedComponent, il valore della proprietà DCIM_OrderedComponent.AssignedSequence viene utilizzato per stabilire la sequenza di utilizzo delle istanze DCIM_BootSourceSetting (dispositivi di avvio) associate durante il processo di avvio. Un'istanza DCIM_BootSourceSetting la cui proprietà associata CIM_OrderedComponent.AssignedSequence è uguale a 0 viene ignorata e non viene considerata parte dell'ordine di avvio.

L'ordine di avvio può essere modificato tramite il metodo DCIM_BootConfigSetting.ChangeBootOrder(). Il metodo ChangeBootOrder() imposta l'ordine in cui le istanze di DCIM_BootSourceSetting sono associate a una istanza DCIM_BootConfigSetting. Il metodo ha un parametro di input: Source. Il parametro Source è un array ordinato di proprietà PartComponent dalla classe DCIM_OrderedComponent che rappresenta l'associazione tra le istanze DCIM_BootSourceSetting (dispositivi di avvio) e l'istanza DCIM_BootConfigSetting (tipo di elenco di avvio, Legacy o UEFI).

Modificando l'ordine di avvio, il valore della proprietà AssignedSequence su ciascuna istanza di DCIM_OrderedComponent, che associa l'istanza di destinazione DCIM_BootConfigSetting con un'istanza DCIM_BootSourceSetting non presente nell'array di input del parametro Source, è impostato su 0, che indica che il dispositivo è disabilitato.

Avviare wbemtest con privilegi di amministratore per aggirare qualsivoglia messaggio di accesso. Accedere a Internet Explorer dall'elenco Tutti i programmi, cliccare con il pulsante destro del mouse su Esegui come amministratore per avviare wbemtest ed evitare possibili errori associati al namespace.

Di seguito sono descritti i prerequisiti per eseguire gli script VBS forniti nel link TechCenter di Command | Monitor:

• Configurare winrm nel sistema utilizzando il comando winrm quickconfig.
• Verificare se il supporto del token esiste nel sistema consultando:
• La schermata F2 nell'impostazione del BIOS.
• Utilizzando uno strumento come wbemtest per verificare che la coppia chiave-valore definita nello script esista nel sistema.

Sì, Dell Command | Monitor supporta inventario, monitoraggio e trap SNMP. Tuttavia, nell'installazione predefinita di Dell Command | Monitor, la funzione SNMP non è abilitata. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla guida di installazione di Dell Command | Monitor e alla guida di riferimento SNMP.

A partire da Dell Command | Monitor v9.0, il MIB 10892 è stato sostituito con il MIB 10909. A partire da Dell Command | Monitor versione 9.0, il MIB 10892 non è più supportato.

Sì, le trap SNMP sono supportate con 10909.mib e Dell Command | Monitor v9.0.

Dopo l'installazione è possibile trovare il file 10909.mib nella cartella %ProgramFiles%\Dell\Command Monitor\omsa\config. Tuttavia, nell'installazione predefinita di Dell Command | Monitor non è abilitata la funzione SNMP.

Sì, è possibile importare i singoli file MOF o i file OMCI_SMS_DEF.mof nella console SCCM per l'inventario.

Il file OMCI_SMS_DEF.mof si trova nella cartella %ProgramFiles%\Dell\Command Monitor\ssa\omacim\.

Dell Command | Monitor visualizza i guasti hardware nei seguenti modi:

1. Avvisi del registro eventi

2. Avvisi WMI

3. Trap SNMP

4. Registrazione degli eventi nella classe DCIM_RecordLog

Registrare i problemi nel forum TechCenter di Dell Command | Monitor. Se è necessaria una soluzione rapida, è anche possibile inviare un ticket di supporto.