跳至主要內容
登出

歡迎來到 Dell

我的帳戶
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。
登入 建立帳戶 Premier 登入 合作夥伴計畫登入
與我們連絡

您的 Dell.com 購物車

文章編號: 000178417

Alienware X51 R3 fryser når du starter opp eller åpner programmer

摘要: Alienware X51 R3-systemer kan fryse tilfeldig ved oppstart i Windows, eller også når du prøver å åpne et program eller program.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見，請使用此頁面底部的表單告訴我們，謝謝。

文章內容

症狀

SLN301865_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beskrivelse   Dette skyldes et problem med USB 3.1-driveren.
   

Støttede systemer:

 
  Alienware X51 R3            
 

Løsning

  1. Slå av systemet

  2. Koble fra alle USB-enheter

  3. Koble musen og tastaturet til USB 2.0-portene

    SLN301865_en_US__2img-x51r3-USB2_0-MR-v1

  4. Slå på systemet.

  5. Avinstaller ASMedia USB 3.1-driveren fra Programmer og funksjoner

  6. Laste ned og installere ASMedia USB 3.1-driveren

  7. Koble til alle USB-enhetene dine på nytt.

  8. Oppdater system-BIOS til versjon 1.2.6 eller nyere

Gjør følgende hvis problemet vedvarer:

  1. Slå på systemet.
  2. Når systemet slås på, begynner du å trykke på F2-tasten for å få tilgang til system-BIOS
  3. Når du er i BIOS, går du til kategorien Avansert
  4. Gå til Integrerte enheter
  5. Gå til 3. generasjons PCIE og trykk på Enter
  6. Velg Deaktiver og trykk Enter
  7. Trykk på F10 for å lagre og avslutte

Tilbake til toppen

原因

SLN316295_en_US__1I_aw_2016logo_mr_v1

   SLN316295_en_US__2iC_aw_twitter_mr_v1   SLN316295_en_US__3iC_aw_youtube_mr_v1   SLN316295_en_US__4iC_aw_facebook_mr_v1   SLN316295_en_US__5iC_aw_alienhead_mr_v1

解析度

 
Støtte ved utløpt service  Utløpt service? Klikk her, skriv inn service-ID-en din og se tilbudene våre. 
 
Tilbudene er bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia og Frankrike. Server og lagring gjelder ikke

文章屬性

受影響的產品

Alienware X51 R3

上次發佈日期

08 6月 2024

版本

6

文章類型

Solution

返回頁首