Chyba při instalaci nebo upgradu nástroje Dell Security Management Server s nainstalovaným softwarem Secureworks Red Přeinstalace

摘要: Při instalaci nebo upgradu nástroje Dell Security Management Server s nainstalovanou a povolenou službou SecureWorks Red Cloak se zobrazí chyba, která brání v instalaci či upgradu nástroje Dell Security Management Server a odkazuje na databázi PostGres, která se nyní využívá k vytváření reportů. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Dotčené produkty:

  • Dell Security Management Server s databází PostGres

Dotčené verze:

  • v9.4 a novější

原因

Není k dispozici

解析度

Chcete-li tento problém vyřešit, můžete dočasně zakázat službu SecureWorks Red Amplifier a poté znovu spustit instalační program za účelem instalace nebo upgradu nástroje Dell Security Management Server. To by nyní mělo umožnit správné inicializaci a instalaci databáze PostGres. Po správné instalaci nástroje Dell Security Management Server se spustí všechny služby společnosti Dell a konzole pro vzdálenou správu bude fungovat správně. Potvrďte a použijte všechny zásady nástroje Dell Security Management Server a poté znovu povolte službu SecureWorks Red Přeinstalace. Poté by nástroj Dell Security Management Server a služba Red Cloak SecureWorks měly fungovat očekávaným způsobem.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

受影響的產品

Dell Encryption, Secureworks
文章屬性
文章編號: 000180527
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 1月 2024
版本:  9
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。