Error al instalar o actualizar Dell Security Management Server con Secureworks Red Cloak instalado

摘要: Al instalar o actualizar Dell Security Management Server con SecureWorks Red Cloak instalado y habilitado, se produce un error que impide que Dell Security Management Server se instale o actualice, con referencias a la base de datos PostGres que ahora se aprovecha para la generación de informes. ...

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症狀

Productos afectados:

  • Dell Security Management Server con base de datos PostGRES

Versiones afectadas:

  • Versión 9,4 y posteriores

原因

No corresponde

解析度

Para solucionar esto, puede deshabilitar temporalmente el servicio SecureWorks Red Cloak y, a continuación, volver a ejecutar el instalador para instalar o actualizar Dell Security Management Server. Esto debería permitir que la base de datos PostGres se inicialice e instale correctamente. Una vez que Dell Security Management Server se instala correctamente, se inician todos los servicios de Dell y Remote Management Console funciona correctamente. Confirme y aplique todas las políticas de Dell Security Management Server y vuelva a activar el servicio SecureWorks Red Cloak. Entonces, tanto Dell Security Management Server como SecureWorks Red Cloak deben funcionar según lo esperado.


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受影響的產品

Dell Encryption, Secureworks
文章屬性
文章編號: 000180527
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 1月 2024
版本:  9
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