如何下載並安裝 Dell Digital Delivery

摘要: Dell Digital Delivery 的壽命已結束，因此不再受到支援。請參閱下方備註以取得詳細資訊。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
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說明

注意：Dell Digital Delivery 的壽命已結束，因此不再受到支援。如需詳細資訊和更換選項，請參閱 Dell Digital Delivery 和 Alienware Digital Delivery 壽命結束公告 。

Dell Digital Delivery (DDD) 可讓使用者下載和安裝與 Dell 電腦一起購買的軟體。

Dell Digital Delivery 已安裝在原廠出貨的任何 Dell Windows 筆記型電腦或直立式電腦上。如果重新安裝 Windows 10，則必須重新安裝此軟體。

警告：獨立於 Dell 平台購買的軟體可透過 Dell Digital Locker 取得，而非透過 Dell Digital Delivery。

在繼續之前，請確定您具備：

  • 您正在使用電腦的系統管理員權限。
  • 有效的網際網路連線。

下載並安裝 Dell Digital Delivery 步驟

  1. 在網頁瀏覽器中，前往 https://www.dell.com/support/home。

  2. 在「搜尋支援」下方輸入產品服務編號，然後按下搜尋 (圖 1 僅英文)。

    搜尋支援

    (圖 1 搜尋支援)

注意：如需詳細資訊，請參閱如何使用命令提示字元尋找您的系統產品服務編號。

 

  1. 按一下驅動程式與下載。

  2. 展開尋找驅動程式 (圖 2 僅英文)。

    展開尋找驅動程式

    (圖 2 展開尋找驅動程式)

注意：螢幕擷取畫面中列出的電腦可能與您的設備有所不同。

 

  1. 在「關鍵字」下方，輸入 Dell Digital Delivery，然後按下 Enter 鍵

  2. 按一下 Dell/Alienware Digital Delivery 應用程式右側的下載。

  3. 前往下載位置，然後按兩下 Dell-Alienware-Digital-Delivery-Application-[VERSION].exe。

注意：
  • [VERSION] 是軟體套裝的版本。
  • 您環境中的 [VERSION] 可能會有所不同。

  1. 使用者帳戶控制 (UAC) 提示是否出現？

    • 如果有，按一下是。

    • 如果沒有，請前往下一個步驟。

  2. 在 Dell Update Package 中，按一下安裝 (圖 3 僅英文)。

    軟體安裝

    (圖 3 軟體安裝)

  3. 安裝成功後，按一下關閉 (圖 4 僅英文)。

    關閉安裝

    (圖 4 關閉安裝)

注意：如果安裝失敗，按一下檢視安裝記錄，以進一步故障診斷，或聯絡 Dell 技術支援以取得進一步協助。

受影響的產品

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文章屬性
文章編號: 000192053
文章類型: How To
上次修改時間: 03 11月 2025
版本:  11
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