無法使用 F12 開機功能表存取 MEBx VPro 功能表

摘要: 瞭解您無法透過 F12 開機功能表存取 MEBx VPro 功能表的原因，並瞭解如何透過設定 BIOS 管理員密碼和啟用 Intel AMT 功能加以修正。

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症狀

受影響的平台：

  • Latitude 9430
  • Latitude 5431
  • Latitude 5430
  • Latitude 5530
  • OptiPlex 7000 MFF
  • OptiPlex 7000 OEM MT+
  • OptiPlex 5400
  • OptiPlex 5000 MFF
  • OptiPlex 7400
  • Precision 3460 SFF
  • Precision 3660
  • Precision 3571
  • Precision 5570
  • XPS 15 9520

原因

客戶可能會回報無法存取 MEBx/VPro 使用 F12 開機功能表的功能表。如果他們的電腦隨附 VPro 已啟用，但他們尚未啟用 BIOS 管理員密碼，這是無法存取的。

解析度

開機進入 BIOS 時，Intel AMT 功能小節會在「系統管理」下指出：

啟用 Intel AMT 功能 = Intel 主動管理技術已啟用， MEBx 可使用 F12 功能表使用，客戶可隨需分配 AMT。 MEBx 如果停用「裝置組態快速鍵存取」或未設定 BIOS 管理員密碼，則無法存取。必須啟用此選項，下一步驟才能運作。

韌體狀態復原錯誤

若要解決此問題，請使用 BIOS 中的 管理員密碼 功能表設定 BIOS 管理員密碼。完成此作業並在系統管理>Intel AMT 功能功能表下設定啟用 Intel AMT 功能後，電腦開機至 F12 功能表後，現在應該有一個選項可存取 MEBx 的設定 VPro。

受影響的產品

Latitude 5431, Latitude 9430, Latitude 5530, Latitude 5430, Optiplex 5000 Tower, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7000 Tower, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex 7000 Small Form Factor , OptiPlex 7400 All-In-One, Precision 3571, Precision 5570, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower, XPS 15 9520 ...
文章屬性
文章編號: 000199831
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 4月 2025
版本:  9
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