Dell EMC Unity：使用者無法存取 NAS 伺服器上的 CIFS 或 SMB 共用 (Dell 可修正)
摘要: 在 Unity 作業系統版本中：5.2.0.0.5.173 使用者在使用大於 16k 的 Kerberos 權杖連線到 CIFS / SMB 共用時可能會發生問題。
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本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
升級至 Unity OE 5.2.0.0.5.173 後，使用大於 16 K 的 Kerberos 權杖的使用者無法存取 Unity NAS 伺服器上的 CIFS / SMB 共用。
使用者可能會收到以下錯誤訊息：
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Windows cannot access \\nasservername\share
Check the spelling of the name.Otherwise, there might be a problem with your network.To try to identify and resolve network problems, click Diagnose.
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使用者可能會收到以下錯誤訊息：
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Windows cannot access \\nasservername\share
Check the spelling of the name.Otherwise, there might be a problem with your network.To try to identify and resolve network problems, click Diagnose.
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原因
若是客戶遇到此問題，則必須符合 3 個條件：
問題是由在 sessionSetup 期間在 5.2.0.0.5.173 程式碼中新增的新功能所造成。
當 Kerberos 權杖超過 16 K 時，Unity 會在 sessionSetup 期間以 STATUS_INVALID_PARAMETER 回應。
在 5.2.0.0.5.173 中新增了一項額外檢查，導致在檢查是否需要透過多個 sessionSetup 呼叫處理要求之前會出現 STATUS_INVALID_PARAMETER 錯誤。
- 陣列在 Unity OE 5.2.0.0.5.173 上
- 客戶透過 Kerberos 認證使用 SMB 檔案共用。
- Kerberos 權杖大小超過 16k 的 SMB 使用者
問題是由在 sessionSetup 期間在 5.2.0.0.5.173 程式碼中新增的新功能所造成。
當 Kerberos 權杖超過 16 K 時，Unity 會在 sessionSetup 期間以 STATUS_INVALID_PARAMETER 回應。
在 5.2.0.0.5.173 中新增了一項額外檢查，導致在檢查是否需要透過多個 sessionSetup 呼叫處理要求之前會出現 STATUS_INVALID_PARAMETER 錯誤。
解析度
修正程式：
修正程式於 OS 5.2.1.0.5.013 (5.2 SP1) 提供。
因應措施：
1.減少群組數量 (未使用的群組等)，或移除不必要的 SIDHistory 屬性，以減少使用者的 Kerberos 權杖大小。
2.透過 NTLM 存取 SMB 伺服器 (即透過 IP)。
3.容錯移轉至執行 5.1.x 程式碼的 DR 陣列 (若有)。
修正程式於 OS 5.2.1.0.5.013 (5.2 SP1) 提供。
因應措施：
1.減少群組數量 (未使用的群組等)，或移除不必要的 SIDHistory 屬性，以減少使用者的 Kerberos 權杖大小。
2.透過 NTLM 存取 SMB 伺服器 (即透過 IP)。
3.容錯移轉至執行 5.1.x 程式碼的 DR 陣列 (若有)。
受影響的產品
Dell EMC Unity文章屬性
文章編號: 000200086
文章類型: Solution
上次修改時間: 14 5月 2026
版本: 15
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