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Dell Unity: el SP entra en estado de alarma después de estar activo por más de 240 días (corregible por Dell)

摘要: Unity XT 480, 680 u 880 SP pueden entrar en estado de alarma después de estar activos por más de 240 días

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文章內容


症狀

Unity XT 480, 680 u 880 SP pueden entrar en estado de alarma después de estar activos por hasta 240 días

原因

Esto se debe a un problema conocido en el cálculo por desbordamiento de números enteros que genera un resultado de 64 bits que se almacena en una variable de 32 bits.  

Lo más probable es que el error se experimente en un arreglo Unity XT 480, 680 o 880 que ejecuta 5.1.0.0.5.394 y un código más reciente.
Esto se debe a cambios en ese código y el hardware de SP que se utilizan en esos modelos. Es menos probable que los códigos y los modelos de Unity más antiguos experimenten este problema. 
NOTA: La cantidad promedio de días antes de un reinicio de SP es de 275 a 300 días. El reinicio del procesador de almacenamiento puede ocurrir antes de 275 días. Los reinicios del procesador de almacenamiento no se producen antes de 240 días.

解析度

Corrección:
La corrección está disponible en Unity OE versión 5.3.0.0.5.120.

Solución alternativa:
Reinicie de forma proactiva el SP cada 240 días para evitar el estado de alarma del SP. Instrucciones para reiniciar un SP:  Unity: Cómo reiniciar un procesador de almacenamiento (corregible por el usuario).

El cliente puede emitir un “tiempo de actividad” para conectarse al arreglo mediante SSH usando un cuenta de servicio a fin de obtener el tiempo de ejecución del SP.
En el siguiente ejemplo, se muestra que el tiempo de actividad es de 31 días.
04:30:01 service@xxx spa:~/user# uptime
04:30am  up 31 days  3:41,  2 users,  load average: 29.21, 29.45, 29.51

文章屬性


受影響的產品

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family

上次發佈日期

13 11月 2023

版本

18

文章類型

Solution