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Dell Unity:240日以上稼働した後のSPのパニック(Dellが修正可能)

摘要: Unity XT 480、680、または880 SPが240日以上稼働した後にパニックが発生することがあります。

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文章內容


症狀

Unity XT 480、680、または880 SPが240日間稼働した後にパニックが発生することがあります。

原因

これは、64ビットの結果が32ビットの変数に格納される計算における既知の整数オーバーフロー問題によるものです。  

この問題は、5.1.0.0.5.394以降のコードを実行しているUnity XT 480、680、または880アレイで発生する可能性が高くなっています。
原因はそのコードと、それらのモデルで使用されているSPハードウェアの変更にあります。古いコードやUnityのモデルでは、この問題が発生する可能性が低くなります。 
メモ: SPの再起動までの平均日数は275~300日です。SPの再起動は、275日より前に実行される可能性があります。SPの再起動は、240日より前には実行されません。

解析度

修正
この修正は、Unity OEバージョン5.3.0.0.5.120で利用可能です。

回避策
240日ごとにSPをプロアクティブに再起動し、SPパニックを回避します。SPを再起動する手順: 「Unity:SPを再起動する方法(ユーザー修正可能)(英語)

お客様は、SSHを使用してアレイに接続し、サービス アカウントを使用してSPランタイムを取得することで、「アップタイム」を発行できます。
次の例は、アップタイムが31日であることを示しています。
04:30:01 service@xxx spa:~/user# uptime
04:30am  up 31 days  3:41,  2 users,  load average: 29.21, 29.45, 29.51

文章屬性


受影響的產品

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family

上次發佈日期

13 11月 2023

版本

18

文章類型

Solution