คลาวด์IQ: ข้อความประเภทบัญชีไม่ถูกต้องเมื่อเข้าสู่ระบบ CloudIQ เป็นครั้งแรก

摘要: ผู้ใช้ CloudIQ ต้องใช้บัญชีธุรกิจระดับองค์กรที่ผ่านการตรวจสอบแล้วเพื่อเข้าถึงบริการ CloudIQ ผู้ใช้ครั้งแรกต้องดําเนินการลงทะเบียนบัญชีให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึง

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

說明

เมื่อล็อกอินเข้าสู่บริการ Dell CloudIQ เป็นครั้งแรกที่ผู้ใช้อาจได้รับข้อความต่อไปนี้:  "ประเภทบัญชีไม่ถูกต้อง ประเภทบัญชีของคุณไม่ได้รับการสนับสนุนโดย CloudIQ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน EMC ของ Dell"

ภาพ.png

 

ลงทะเบียนบัญชีธุรกิจของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ในวันที่ dell.com โดยทําตามลิงก์และคําแนะนําที่ให้ไว้ใน KB 000102898: การเข้าถึง MyService360 เป็นครั้งแรก

 

เมื่อสร้างการลงทะเบียนบัญชี ให้คลิกลิงก์ใน KB 000102898ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกที่ฉันเป็นพนักงานขององค์กรที่ซื้อผลิตภัณฑ์ระดับองค์กรของ Dell EMC ในหน้า


สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติมที่จําเป็นโน้ต:   รอ 2-3 วันเพื่อให้การลงทะเบียนได้รับการยืนยัน 
 

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ไปที่ลิงก์ที่ให้ไว้ในหน้าและอีเมล support@emc.com  ระบุรายละเอียดต่อไปนี้

  • ประเด็น:  ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ https://cloudiq.dell.com
  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรืออาการ:  ระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือคําอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับอาการที่พบ 
  • ชื่อบริษัท: 
  • ชื่อของเธอ:
  • อีเมลของคุณ: 
  • ที่อยู่ไซต์ที่ผลิตภัณฑ์กําลังเริ่มต้นใช้งานอยู่:
  • รุ่นผลิตภัณฑ์ของ Dell ที่เริ่มต้นใช้งาน CloudIQ:  
  • ป้ายบริการรุ่นผลิตภัณฑ์ Dell หรือหมายเลขประจําเครื่อง:

การตอบกลับอัตโนมัติจะถูกส่งไปพร้อมกับหมายเลขกรณีและปัญหา  ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของ Dell จะติดตามผลกับคุณภายในสองสามวัน

受影響的產品

CloudIQ, PowerStore, ME Series
文章屬性
文章編號: 000201709
文章類型: How To
上次修改時間: 23 10月 2024
版本:  10
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。