Počítač OptiPlex Micro Form Factor není napájen, nezobrazuje se žádný obraz nebo se zobrazuje upozornění na nedostatečně dimenzovaný napájecí adaptér

摘要: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy počítač OptiPlex 7010 Micro není napájen a chybí mu obraz nebo se zobrazuje výstraha ohledně napájecího adaptéru s nepožadovanou spotřebou. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Dotčené platformy:

  • OptiPlex Micro 7010
  • OptiPlex Micro 7020
  • OptiPlex Micro Plus 7020

Příznaky:

  • Bez síly
  • Bez obrazu
  • Zobrazuje se varovná zpráva o nedostatečně dimenzovaném napájecím adaptéru.
    Připojený 65W napájecí adaptér
    Připojený 45W napájecí adaptér

Uživatel se může s těmito příznaky setkat, pokud používá napájecí adaptér Type-C nebo nabíječku USB s kabelem Type-C nakonfigurovaným na menší proud než doporučených 90 W.

原因

Tyto výstrahy způsobuje připojený adaptér s nedostatečným příkonem.

解析度

Technický tým společnosti Dell si je tohoto chování vědom, a pokud je připojen adaptér s nedostatečným výkonem, funguje správně.

Poznámka: Technický tým společnosti Dell doporučuje v provedení OptiPlex 7010 Micro používat 90W nebo výkonnější napájecí adaptér nebo nabíječku USB-C s kabelem Type-C, který přenáší proud 90 W nebo vyšší .
  • Počítač OptiPlex 7010 Micro Dell.com neobsahuje adaptér.
  • Zákazníci používají adaptér Type-C nebo nabíječku USB s kabelem Type-C nakonfigurovaným jako zdroj napájení a nepoužívají válcový napájecí adaptér.
    Poznámka: Pokud zákazník zakoupil konfiguraci s jiným adaptérem než Dell, je jeho odpovědností zajistit si napájecí adaptér.
    Žlutě označená oblast je určena pro adaptér Type-C

Ověření příkonu napájecího adaptéru:

  • Informace o příkonu napájecího adaptéru Dell jsou uvedeny na štítku
  • V případě napájecího adaptéru jiného výrobce než Dell nechte zákazníka zkontrolovat štítek nebo dokumentaci výrobce

受影響的產品

OptiPlex Micro 7010, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020
文章屬性
文章編號: 000221342
文章類型: Solution
上次修改時間: 13 7月 2026
版本:  11
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。