Kein Strom, keine Anzeige oder Warnmeldung zu unterdimensioniertem Netzteil bei OptiPlex Micro Form Factor

摘要: Dieser Artikel enthält Informationen zum OptiPlex 7010 Micro-Formfaktor Kein Strom, Keine Anzeige oder Anzeigen einer Warnmeldung über ein zu kleines Netzteil.

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症狀

Betroffene Plattformen:

  • OptiPlex Micro 7010
  • OptiPlex Micro 7020
  • OptiPlex Micro Plus 7020

Symptome:

  • Kein Strom
  • Keine Anzeige
  • Es wird eine Warnmeldung zu einem Netzteil mit zu geringer Wattleistung angezeigt.
    65-W-Netzteil angeschlossen
    45-W-Netzteil angeschlossen

Diese Symptome können auftreten, wenn NutzerInnen einen Typ-C-Netzadapter oder ein USB-Ladegerät mit einem Typ-C-Kabel verwenden, das mit weniger Strom als den empfohlenen 90 W konfiguriert ist.

原因

Ein angeschlossener Adapter mit unzureichender Wattleistung verursacht diese Warnmeldungen.

解析度

Das Dell Engineering-Team ist sich dieses Verhaltens bewusst und es funktioniert wie vorgesehen, wenn ein Adapter mit unzureichender Wattleistung angeschlossen ist.

Hinweis: Das Dell Engineering-Team empfiehlt die Verwendung eines Netzteils mit einer Wattleistung von 90 W oder mehr oder eines USB-C-Ladegeräts mit einem Typ-C-Kabel, das auf dem OptiPlex 7010 Micro-Formfaktor 90 W oder mehr Strom führt.
  • OptiPlex 7010 Micro Form Factor bietet eine Option ohne Adapter auf Dell.com.
  • Kunden verwenden einen Typ-C-Adapter oder ein USB-Ladegerät mit Typ-C-Kabel, das als Stromquelle konfiguriert ist, aber keinen Hohlstecker-Netzadapter.
    Hinweis: Wenn der Kunde eine Adapterkonfiguration erworben hat, die nicht von Dell stammt, liegt es in seiner Verantwortung, einen Netzadapter zu beschaffen.
    Der gelb markierte Bereich ist für Typ-C-Adapter.

Überprüfen Sie die Wattleistung des Netzadapters:

  • Bei einem Dell Netzadapter sind die Wattleistung auf dem Etikett angegeben.
  • Lassen Sie den Kunden bei einem Netzadapter, der nicht von Dell stammt, das Etikett oder die Herstellerdokumentation überprüfen

受影響的產品

OptiPlex Micro 7010, OptiPlex Micro 7020, OptiPlex Micro Plus 7020
文章屬性
文章編號: 000221342
文章類型: Solution
上次修改時間: 13 7月 2026
版本:  11
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